Услуги - Обучение и повышение квалификации персонала

Чем можем быть полезны?

Обучение и повышение квалификации персонала

по работе с системами автоматизации r_keeper, Shelter, Абонемент и учетом маркированной продукции: ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак

Обучение персонала в любом удобном варианте: на рабочем месте сотрудника или удаленно в режиме on-line

Доступны как платные видеокурсы, так и бесплатные обучающие программы

При заказе автоматизации бизнеса обучение персонала в течение 2-х часов БЕСПЛАТНО

Все обучающие программы проводятся специалистами, имеющими реальную практику работы с системами автоматизации более 15 лет

Бесплатно

2-х часовое персональное обучение сотрудников при заказе автоматизации вашего предприятия «под ключ»

Видеоролики по работе систем автоматизации

Специализированные видеокурсы для повышения квалификации персонала

Для кассиров

Длительность 2,5 часа
+ 1 час индивидуальной практики

Стоимость 3 500 ₽

Для менеджеров

Длительность 2,5 часа
+ 1 час индивидуальной практики

Стоимость 4 000 ₽

Программа видеокурсов

Обучение кассиров

Рабочее место: станция, фискальный регистратор, сенсорный экран и/или клавиатура, принтер чеков/пречеков.
Начало работы – включение оборудования.
Регистрация. Проверка даты смены.
Регистрация официантов, через карточки официантов и самостоятельно. Удаление зарегистрированных официантов.
Работа в режиме официанта – открытие, набор и сохранение заказа.
Распечатка пречека.
Оплата, выбор валют.
Перенос стола.
Менеджерские функции – отмена пречека.
Менеджерские функции – удаление.
Менеджерские функции – перенос блюд.
Менеджерские функции – скидки.
Работа в режиме “фаст-фуд”.
Печать системного баланса, x-отчета.
Закрытие дня, z-отчет.

Длительность 2,5 часа + 1 час индивидуальной практики

Стоимость 3 500 ₽

Обучение менеджеров

Управляющий комплекс. Перечень программ: Редактор, Монитор, Закрытие дня, Отчеты, Администрирование.
“Редактор”. Меню. Ввод новых блюд. Цена, категория, группа печати.
Функция “Сегодня нет в меню”.
Настройка горячих клавиш на клавиатуре.
Персонал. Добавление новых карт. Кассиры, официанты, бармены.
Добавление менеджеров. Настройки прав.
Скидки на чек. Периоды дня.
Скидки на категории.
Причины удалений. Удаления со списанием и без. Причина удаления “перенос” (для старых версий).
Рабочее место кассира: станция, фискальный регистратор, сенсорный экран и/или клавиатура, принтер чеков/пречеков.
Начало работы – включение оборудования.
Регистрация . Проверка даты смены.
Регистрация официантов, через карточки официантов и самостоятельно. Удаление зарегистрированных официантов.
Работа в режиме официанта – открытие, набор и сохранение заказа.
Распечатка пречека. Невозможность редактирования после пречека.
Менеджерские функции – отмена пречека.
Менеджерские функции – удаление.
Менеджерские функции – перенос блюд.
Менеджерские функции – скидки.
Оплата.
Просмотр/печать отчетов на кассе.
Программа “Монитор”. Просмотр заказов, чеков, баланса.
Перенаправление печати в “Мониторе” в случае неисправности принтера.
Быстрая диагностика проблем. Тест на принтере, проверка кабелей.
Закрытие дня на кассе и на компьютере.
“Отчеты”, просмотр отчетов. Общая выручка, расход блюд, баланс.
Анализ кассового протокола. Отчеты по удалениям. Отчеты по скидкам.
Работа с неплательщиками.
Кубы.
Практическое применение отчетов
Дисконтная система.

Длительность 2,5 часа + 1 час индивидуальной практики

Стоимость 3 500 ₽

Видеокурс по StoreHouse

Управляющий комплекс. Перечень программ: Редактор, Монитор, Закрытие дня, Отчеты, Администрирование.
“Редактор”. Меню. Ввод новых блюд. Цена, категория, группа печати.
Функция “Сегодня нет в меню”.
Настройка горячих клавиш на клавиатуре.
Персонал. Добавление новых карт. Кассиры, официанты, бармены.
Добавление менеджеров. Настройки прав.
Скидки на чек. Периоды дня.
Скидки на категории.
Причины удалений. Удаления со списанием и без. Причина удаления “перенос” (для старых версий).
Рабочее место кассира: станция, фискальный регистратор, сенсорный экран и/или клавиатура, принтер чеков/пречеков.
Начало работы – включение оборудования.
Регистрация . Проверка даты смены.
Регистрация официантов, через карточки официантов и самостоятельно. Удаление зарегистрированных официантов.
Работа в режиме официанта – открытие, набор и сохранение заказа.
Распечатка пречека. Невозможность редактирования после пречека.
Менеджерские функции – отмена пречека.
Менеджерские функции – удаление.
Менеджерские функции – перенос блюд.
Менеджерские функции – скидки.
Оплата.
Просмотр/печать отчетов на кассе.
Программа “Монитор”. Просмотр заказов, чеков, баланса.
Перенаправление печати в “Мониторе” в случае неисправности принтера.
Быстрая диагностика проблем. Тест на принтере, проверка кабелей.
Закрытие дня на кассе и на компьютере.
“Отчеты”, просмотр отчетов. Общая выручка, расход блюд, баланс.
Анализ кассового протокола. Отчеты по удалениям. Отчеты по скидкам.
Работа с неплательщиками.
Кубы.
Практическое применение отчетов
Дисконтная система.

Длительность 11 часов

Стоимость по запросу

Опыт решает всё

Уже 20 лет автоматизируем компании сферы услуг. Знаем все тонкости и нюансы бизнес-процессов. Вам достаточно лишь сказать нам тип заведения и мы за 15 минут предложим готовое решение по автоматизации вашего бизнеса.

Тех.поддержка 24/7 не просто слова

Срочное обновление ПО или изменения в законодательстве? Что-то сломалось? 1 звонок - и мы решим любую проблему наших клиентов on-line или приедем в течение нескольких часов. И да, вам не придется долго ждать на линии - мы ответим на звонок в течение 30 секунд.

Больше, чем просто «под ключ»

Учитываем любые особенности бизнеса и понимаем важность скорости запуска продаж и последующей бесперебойной работы. Адаптируем автоматизацию под ваши задачи. Установим оборудование, смонтируем сети и протестируем работу всех систем за 1 день.

Мы — разработчики программного обеспечения

И у нас в 97% случаев уже есть готовое ПО для решение ваших задач. А для тех, кому нужен 100% индивидуальный подход - мы максимально оперативно разработаем и внедрим персонализированное ПО исходя из ваших пожеланий и особенностей бизнес-модели.