Шаблон абонемента

• Формирование и ведение клиентской базы данных
• Оформление договоров
• Планирование звонков, встреч, показа клуба
• Работа с корпоративными клиентами
• Работа с подарочными сертификатами,
• предоставление скидок и программ лояльности

• Быстрая регистрация визитов
• Мониторинг посещаемости клиентов
• Напоминания о необходимости поздравить клиента с днём рождения, продлении членства, а также покупке нового блока тренировок, статусе клиента, наличии заморозок
• Контроль денежных средств на балансе клиента
• Выдача бесконтактных карт/браслетов для шкафчиков в раздевалке, а также для прохода через турникет
• Продажа дополнительных товаров, услуг, блоков тренировок
• Календарь для предварительной записи на занятия

• Поддержка 54-ФЗ
• Возможность работы с несколькими юридическими лицами
• Продажи, оплаты банковскими картами, депозиты
• Формирование кассовой отчётности
• Формирование общей финансовой отчётности

• Составление планов продаж
• Начисление вознаграждений по результатам работы
• Контроль взаиморасчётов с сотрудниками
• Формирование графиков работы сотрудников
• Формирование сетки расписания
• Отчёты по клиентам
• Отчёты по финансовым результатам
• Отчёты по загруженности клуба
• Отчёты по сотрудникам

• Формирование прайса товаров и услуг
• Формирование шаблонов членств: безлимитные, лимитированные по времени посещения или с ограниченным количеством посещений, семейные членства, членства с рассрочкой платежа, пакеты услуг
• Формирование справочников пользователей и специалистов
• Формирование правил предоставления скидок, наценок, бонусов

Телефон администратора может быть занят, сотрудника нет на месте, гостю неудобно звонить в рабочее время, клиент хочет записаться поздно вечером или рано утром. Существует множество ситуаций, в которых вы теряете клиента. Предоставьте посетителю онлайн сервис!

Гость всегда может зайти на сайт клуба, посмотреть расписание, выбрать удобное время для тренировки, записаться к любимому инструктору.

Помимо этого, в личном кабинете предусмотрены функции покупки абонементов, заморозки членства, просмотра истории посещений, пополнения счёта и пр.
Пользоваться сервисом можно из любой точки мира при помощи компьютера, планшета или смартфона.

Ваши клиенты смогут самостоятельно пополнить счёт, записаться
на тренировку, купить абонемент. Система заберёт на себя часть рутинной работы, а всё внимание администратора будет направлено на посетителей!

Базовые функции

• Просмотр расписания занятий
• Запись на персональные и групповые тренировки
• Пополнение депозитного счёта
• Покупка нового блока тренировок или разового посещения
• Заморозка членства

Преимущества

• Экономия на штате сотрудников
• Простота и удобство в использовании
• Предоставление полной и всегда актуальной информации по стоимости абонементов, расписанию тренировок, занятости инструкторов
• Повышение клиентоориентированности предприятия

Одним из сервисов, который упрощает финансовое взаимодействие клиента и клуба, является система автоплатежей. Ваш гость оценит преимущества сервиса, который экономит время, избавляя посетителя от совершения ряда дополнительных действий.

Помимо плюсов для гостей, данный сервис снимает нагрузку на кассу и исключает финансовые махинации со стороны сотрудников

В суете современного мира легко забыть о чём-то важном, например, о записи на тренировку, продлении членства, окончании блока персональных тренировок.

При этом может возникнуть конфликтная ситуация, разрешить которую поможет сервис смс и email уведомлений. Напомните Вашим клиентам о любых изменениях, поздравьте с днём рождения или другим событием, расскажите об акциях или новых услугах, которые интересны вашему гостю.

Базовые функции

• Большое количество текстовых шаблонов
• Возможность создания индивидуальных сообщений
• Гибкие настройки автоматической рассылки с возможностью выделения целевых групп получателей
• Режим оповещения сотрудников
• Интеграция с крупнейшими провайдерами смс услуг

Преимущества

• Подобные инструменты рекламного продвижения требуют минимум внимания и затрат, принося при этом ощутимый эффект в виде индивидуального подхода к каждому клиенту

Яркое и удобное решение для отображения любой информации из программы. Благодаря модулю вы можете создать визуальные и звуковые информационные оповещения для гостей клуба, а также размещать рекламные ролики и другую информацию в режиме реального времени.

Как это работает:

На плазменные панели, расположенные на территории клуба, можно выводить онлайн расписание групповых занятий, предупреждать о начале и завершении мероприятия, освещать продолжительность тренировки и количество свободных мест в группе, отображать занятость площадок и многое другое

Взаимодействие гостя и тренера – важная часть сервиса, который предоставляет ваш фитнес клуб. Модуль для тренера – умный инструмент для работы инструктора с посетителем.

Простой и удобный, он позволяет специалисту в онлайн режиме просматривать информацию по своим занятиям, фиксировать посещения клиентов, а также даёт возможность клиентам записываться на тренировки при непосредственном общении со своим наставником.

Как контролировать посещаемость на групповые тренировки?

Задачу решает интерактивный модуль визитов, который позволяет клиенту самостоятельно зарегистрироваться на групповое мероприятия при помощи планшета, расположенного в зале групповых программ или у тренера.

А также модуль поможет собрать информацию по популярности направлений и загрузке тренера.

Лояльные гости – основа успешного бизнеса. Таким гостям всегда хочется сделать подарок или дать дополнительный бонус.

В системе Abonement есть несколько инструментов, которые помогут Вам выстроить эффективное взаимодействие с гостем, удержать или привлечь новых клиентов. Одним из таких инструментов является интеграция с UDS Game – международной дисконтной системой нового поколения.

Говоря про технологии, необходимо упомянуть вопрос контроля доступа в клуб. На сегодняшний день актуальна организация биометрического контроля доступа посредством распознавания лица или отпечатков пальцев.

В системе Abonement есть несколько инструментов, которые помогут Вам выстроить эффективное взаимодействие с гостем, удержать или привлечь новых клиентов. Одним из таких инструментов является интеграция с UDS Game – международной дисконтной системой нового поколения.

Каждый руководитель хочет понимать состояние своего бизнеса на текущий момент времени: сколько прибыли приносит заведение и сколько гостей посещают клуб?

Посмотреть данную информацию вы можете в любой точке мира, например, со своего смартфона.

Помимо этого, модуль отчётов помогает держать «руку на пульсе» и позволяет в любое время получить различную статистику по каждому сегменту бизнеса