Показано с 1 по 10 из 13

Тема: Отчет по общей выручке, аннулированный чек попадает в отчет

Комбинированный просмотр

hell4ween До этого была 7.05.05.113,... 27.06.2017, 12:15
hell4ween После, ну так это же не... 27.06.2017, 13:37
Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 462 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от hell4ween Посмотреть сообщение
    До этого была 7.05.05.113, дилер посоветовал обновится, вот обновился, ошибка та же(((.
    А обновлялись то вы когда? До 16/05 или поле???
    Ну если вы ждете что после обновления у вас исправится ошибка в прошлом периоде, то это вы зря...
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  2. #2
    Интересующийся
    Регистрация
    02.12.2011
    Адрес
    Kiev
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 2 (сообщений: 2)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    А обновлялись то вы когда? До 16/05 или поле???
    Ну если вы ждете что после обновления у вас исправится ошибка в прошлом периоде, то это вы зря...
    После, ну так это же не решение вопроса? Подскажите как решить, я лишь описал проблему и изложил все в меру своих знаний и советов РК дилеров. Выше все описано, я не знаю как мне быть...
    Версия сервера 7.5.7.75

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 462 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от hell4ween Посмотреть сообщение
    После, ну так это же не решение вопроса?
    Если у кого то "вчера" угнали машину, то "сегодня" покупать сигнашку уже бессмысленно...

    Я бы на вашем месте:
    1. В сегодняшней смене повторил ситауцию с каким нибудь чеком на мелкую сумму. А потом посмотрел бы в отчеты.
    2. Пересчитать агрегаты/перезакрыть смену. Если в старой версии проблема была не в кассе, а в самом движке отчетов, то, возможно, это исправит проблему задним числом...
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  4. #4
    Интересующийся
    Регистрация
    02.12.2011
    Адрес
    Kiev
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 2 (сообщений: 2)
    Думаю на этой неделе еще не раз анулировать буду, перепроверю, но агрегаты пересчитывал - результата тот же, возможно в новых данных исчезнет. Хотя если б можно было как в кубах снять галку в признаке "удален", или создать новый отчет с этим признаком отключенным.
    Версия сервера 7.5.7.75

  5. 1 пользователь сказал cпасибо hell4ween за это полезное сообщение::

    sibgaba (27.06.2017)

  6. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 462 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от hell4ween Посмотреть сообщение
    Хотя если б можно было как в кубах снять галку в признаке "удален", или создать новый отчет с этим признаком отключенным.
    Верной дорогой идете, товарищ!!!
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  7. #6
    Интересующийся
    Регистрация
    02.12.2011
    Адрес
    Kiev
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 2 (сообщений: 2)
    Да)), только там в отчете нет такого признака, может тогда подскажете какой скопировать? СПС!
    Версия сервера 7.5.7.75

Похожие темы

  1. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 27.02.2017, 17:54
  2. Различия в Z-отчете и Общей выручке
    от Ninja в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 05.05.2016, 12:09
  3. Распечатанный отчет по выручке отличается от программы
    от Татьяна ГлБух в разделе Отчеты R-Keeper 7
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 18.09.2015, 05:17
  4. отчет
    от molka в разделе StoreHouse
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 05.06.2013, 08:49
  5. Чек не попадает в z-Отчет
    от knizhnikv в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 30.07.2009, 12:04

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •