PDA

Просмотр полной версии : Ошибка запуска сервера


Aprill
27.03.2011, 04:39
Господа, подскажите куда направить мысли
Error.txt гласит:

Exception: Corrupt table / index header
File c:\RK6\SERVER\DATABASE\CHECK.DB

Что означает эта ошибка и как она может быть связана со снятием З-отчета на кассе...
SH
27.03.2011, 04:45
Побился файл БД.
Что значит

как она может быть связана со снятием З-отчета на кассе
?
Ошибка проявилась после снятия зетки?
Aprill
27.03.2011, 04:50
Z-отчет был снят в 0:10
В 0:11 зафиксирована проблема с сервером, мадамы перезагрузили сервак и пошла ошибка

Пробовал из олдреса подливать другие версии файла, че-то как-то не помогает :)
SH
27.03.2011, 04:54
А из олдреса не надо. Вопрос: был снят только зет-отчет, или было произведено закрытие дня?
Aprill
27.03.2011, 04:55
Только Z
SH
27.03.2011, 04:56
В общем, если было закрытие дня, то из текущей DATABASE сохраняете только system.db (ну все остальное забэкапьте куда-нибудь чисто на случай), все остальные файлы убиваете и кидаете из чистой базы rk6\kacca\server\database.
Aprill
27.03.2011, 04:57
Danke schon, пойду пробовать...
SH
27.03.2011, 04:58
Только Z
Тогда вопрос, накуя они сервак перегружали...
При перезагрузке скорее всего файлик и побился.
В общем, если сейчас задача - побыстрее запуститься, то все равно сделать так, как я сказал - нынешнюю database всю целиком куда-нибудь сохранить, а серверу подкинуть чистую. А битую БД дать поковырять специалистам, может что-нибудь и вытащат.
Aprill
27.03.2011, 05:08
Тогда ответ, манагер в процессе звонка все таки выяснила, что кассиры успели сделать закрытие дня. Так что все более-менее лучше, чем только снятая Z.
Подлил чистую базу с подливом систем.дб - все запустилось.

Вопрос: подобное явление вообще нормально для Р-кипера? Я совсем недавно (меньше месяца) работаю с этой системой, пока только вникаю в смыслы.
Каковы последствия подобного сбоя?

P.S.: С меня причитается, поскольку героический дежурный сервисник в ЮСИЭС судя по всему крепко спит и не смог помочь разрешить ситуацию :)
SH
27.03.2011, 05:19
подобное явление вообще нормально для Р-кипера?
Нет, не нормально. При обыденном порядке вещей. Точную версию хотелось бы еще знать. У некоторых версий есть "тараканы".


Каковы последствия подобного сбоя?
Пока - неизвестно. Вопрос, упали ли данные за смену в накопительную базу. Узнайте, зачем перегружали сервер.
Ну и надо ли предпринимать какие-либо действия (кроме как бить по рукам, если принудительная перезагрузка сервера была не нужна) - только в том случае, если подобное будет повторяться.


P.S.: С меня причитается
Ну, будет нужен платный вызов специалиста/оборудование/инсталл - обращайтесь :)
Aprill
27.03.2011, 05:26
Боюсь, что обращаться не придется, ибо профессионалов и бывших работников ЮСИЭСа работает в компании много... Эт я один такой даун, к тому же ночь на дворе, задалбливать звонками людей крайне не хотелось, к тому же резервные фискалки никто не отменял :) Да и давно я форумы не курил, крайне занимательное занятие в половине пятого ночи :) Судя по вашему московскому номеру пивом я проставиться все же могу :)
Тем не менее учту :)

Чтобы произвести выгрузку дня в СХ, надо будет как я понимаю нечто сверх-естественное творить?

Кстати, батенька, как там у вас дела с семинарами для сист.администраторов? Продвинулось дело?
SH
27.03.2011, 05:56
Чтобы произвести выгрузку дня в СХ, надо будет как я понимаю нечто сверх-естественное творить?
А зачем Вам в СХ? Если проверить, как легли данные - достаточно закрытие дня в отчеты, append32.

Тем не менее учту
Ну, мало ли где еще будете работать :)

как там у вас дела с семинарами для сист.администраторов? Продвинулось дело?
Скажем так: практически нереальное это дело... Надо набирать довольно большую группу и... и не ясно, что им рассказывать :)