Ошибка запуска сервера

[Aprill]

Господа, подскажите куда направить мысли
Error.txt гласит:

Exception: Corrupt table / index header
File c:\RK6\SERVER\DATABASE\CHECK.DB

Что означает эта ошибка и как она может быть связана со снятием З-отчета на кассе...

[SH]

Побился файл БД.
Что значит

как она может быть связана со снятием З-отчета на кассе

?
Ошибка проявилась после снятия зетки?

[Aprill]

Z-отчет был снят в 0:10
В 0:11 зафиксирована проблема с сервером, мадамы перезагрузили сервак и пошла ошибка

Пробовал из олдреса подливать другие версии файла, че-то как-то не помогает

[SH]

А из олдреса не надо. Вопрос: был снят только зет-отчет, или было произведено закрытие дня?

[Aprill]

Только Z

[SH]

В общем, если было закрытие дня, то из текущей DATABASE сохраняете только system.db (ну все остальное забэкапьте куда-нибудь чисто на случай), все остальные файлы убиваете и кидаете из чистой базы rk6\kacca\server\database.

[Aprill]

Danke schon, пойду пробовать...

[SH]

Только Z

Тогда вопрос, накуя они сервак перегружали...
При перезагрузке скорее всего файлик и побился.
В общем, если сейчас задача - побыстрее запуститься, то все равно сделать так, как я сказал - нынешнюю database всю целиком куда-нибудь сохранить, а серверу подкинуть чистую. А битую БД дать поковырять специалистам, может что-нибудь и вытащат.

[Aprill]

Тогда ответ, манагер в процессе звонка все таки выяснила, что кассиры успели сделать закрытие дня. Так что все более-менее лучше, чем только снятая Z.
Подлил чистую базу с подливом систем.дб - все запустилось.

Вопрос: подобное явление вообще нормально для Р-кипера? Я совсем недавно (меньше месяца) работаю с этой системой, пока только вникаю в смыслы.
Каковы последствия подобного сбоя?

P.S.: С меня причитается, поскольку героический дежурный сервисник в ЮСИЭС судя по всему крепко спит и не смог помочь разрешить ситуацию

[SH]

подобное явление вообще нормально для Р-кипера?

Нет, не нормально. При обыденном порядке вещей. Точную версию хотелось бы еще знать. У некоторых версий есть "тараканы".

Каковы последствия подобного сбоя?

Пока - неизвестно. Вопрос, упали ли данные за смену в накопительную базу. Узнайте, зачем перегружали сервер.
Ну и надо ли предпринимать какие-либо действия (кроме как бить по рукам, если принудительная перезагрузка сервера была не нужна) - только в том случае, если подобное будет повторяться.

P.S.: С меня причитается

Ну, будет нужен платный вызов специалиста/оборудование/инсталл - обращайтесь