отчеты в Р-кипер

[Linear]

не знаю с какого вдруг перепугу, но стала не активным отчет "дисконтные карты" в Р-кипере...

остальное все в порядке - с чем может быть связано и как лечить, кто-нить в курсе?

[gte_33]

Зайдите в отчеты и нажмите справку/о программе, там будет указано состояние подключения к кардсерверу....

[Linear]

В ПДС пишет что полный доступ к кард серверу..

в р-кипере пишет что сервер карт не найден
NB Error 16h - Netbios name already in use

[gte_33]

выложите сюда rkeeper6.ini с менеджера....и посмотрите нет ли в процессах нескольких запущеных отчетов.

[Admin]

B Error 16h - Netbios name already in use
что-то с таким именем существует в сети ... в этом проблема...

[Linear]

глянул логи ситемы - нашел манагера и ребутнул - все заработало.

Теперь другая напасть - в Р-кипере отчет нормальный а в ПДСе - если смотрю по карте операции - то они скажем за 10 число у человека есть.
А когда беру в ПДСе суммовой отчет с 9 по 11 - то там этой карты (которая работала) нету. :-(

Мб переиндексация нужна? или это для другого?

ЗЫ
я вообще до вчера не знал что где-то есть манагерская машина...

[Admin]

не знал что где-то есть манагерская машина
40 лет делал болты не подозревая о существовании гаек... :)

[Linear]

та не - еще хуже... Я р-кипер осваиваю с 0... Большинство вещей сразу понимаешь. До этого ни с кипером ни с кассами ни с премьерой не работал, устроился на работу - тут все уже настроено - поддерживаю ну и внедряю что затребует шэф...

Дык переиндексация? Просто как я помню перед оной всех обычно рубят из БД, так что хотелось бы уточнить чем черевато оное действо.. Еслиб софтинка была мелкомягкой - я б уже тыркнул туда - но зная душу наших отечественных программеров приходится ожидать, что какой-нить ини файл после переиндексации обнулится, что-нибудь надо будет сделать после нее чтоб все заработало (т.е. запустить какую-нить синхронизацию с чем-нить таким где лежат временные базы, удалить какие-то временные файлы вручную ну и много всяких вариантов) вобщем люди подскажите поможет ли и есть ли риск после переиндексации найти новые геморои (скажим зависнет посреди процесса и убьет файлы с БД)..

[okis]

(скажим зависнет посреди процесса и убьет файлы с БД)..
Дык перед запуском реинда сохраните папку DB и тады глюк не страшен :)

[Admin]

перед запуском реинда сохраните папку DB
+ мульйон...
Перед чем либо - сохранить нужно 3 папки всего - 2 на клиенте(в случае сервера на клиенте) (датабазе и олдрез на основной комп, на случай если ваще писец придет) и на манагере папку бд... все...

[Linear]

Попробую сегодня ночью по удаленке (кассы крас выключат) а манагера можно не копировать а просто выключить?
сервер у меня слава яйцам на обычной машине.