TSP600 - абракадабра вместо пречека на одном терминале (не скорость порта!)

[ASMi386]

Добрый день!
Проблема следующая... Есть 2 главных кассы (2 кассовых сервера - UNIT03 и UNIT05)... У каждой кассы есть по терминалу официанта (UNIT02 и UNIT04). На терминалах официантов стоят абсолютно одинаковые принтеры - TSP600. Сконфигурированы одинаково! Но на одном терминале вместо пречека лезут каракули (во вложении)... Менял местами принтеры - ситуация не изменилась (другой принтер на этом терминале тоже стал печатать каракули)... Поменял провод - не помогло... Селф тесты обоих принтеров идентичны (во вложении)... скорость порта проверил - выставлена правильно в конфиге (и autoexec еще) - 9600 бод... Да и вряд ли в этом дело - сервис печать на этом принтере и терминале корректна! Проблема только с пречеком!!!
Логика подсказывает, что возможно что то с печатной формой - такое может быть? Может кто сталкивался с такой красотой? :) Что делать, как исправить проблему?

PS. Не хочу еще одну тему создавать (и так две пришлось) - есть принтер SP500 - он поддерживает Ethernet печать? Хозяева утверждают, что он по сети работал! Однако разъем там не RJ45! А на 6 жил какой то... Проясните ситуацию? Если печать возможна - подскажите разводку?

Заранее спасибо.

[gorlum]

Попробуйте папочку FORMS с одной кассы на другую перекинуть (главное после этого не забыть, если надо, поменять реквизиты в чеках).
А может, и с самими портом что-то случилось. попробуйте заодно на другой ком-порт переключится

[ASMi386]

Да реквизиты вроде как одни... Если что на менеджерской машине должна быть утилита для редактирования! Может только форму пречека перенести? Какой файл за нее отвечает - PCPCHECK.FRM? PCCCHECK.FRM?
Еще мысли есть? Настраивается все вечером/ночью - не с кем будет уже посоветоваться! :) так что хочется по максимуму идей отработаь...

[SH]

rkeeper6.ini на станциях проверяли? Версия r-keeper какая точно?

[ASMi386]

Да, в ini все правильно, скорости ком портов проставлены верно... Версия менеджерской части 6.8, на терминалах надо уточнять, но смысл в том, что версии на обоих станциях точно одинаковые (на которой пречек печатается корректно и где абракадабра)...

[okis]

Проблема точно не в кипере. Когда принтера местами меняли, интерфейсные кабели тоже меняли? Проблема может быть в них. Но скорее всего все-таки что-то со скоростью порта. MODE при загрузке точно проходит нормально, без ошибок? Если не трудно, инишник и автоэкзек выложите сюда.

[ASMi386]

Кабели менял! Сначала принтеры просто поменял - ничего не изменилось... Решил пойти до конца и поменять кабели - то же самое!
Файлы чуть позже смогу только выложить :( как доберусь - выложу... Команда в autoexec такая:
"mode com2 9600,n,8,1,r"
всё! на 1й ком такая же... Причем еще раз повторюсь - сервис печать на нем же проходит корректно!!!

[okis]

А сервис печать настроена через сервер? Попробуйте пречековый принтер настроить тоже через сервер.

[ASMi386]

По моему я вчера ночью перепробовал все варианты :) Что и натолкнуло на мысль о проблемной печатной форме... (подскажите на всякий случай - какой файл за форму пречека отвечает?)
Сегодня перепроверю все еще раз...

[okis]

fceck.frm

[ASMi386]

В архиве настройки... В папке OK все печатается хорошо на станции, NOTOK - проблемная!

[okis]

Повниматочнее надо быть:
autoexec NOT OK:

mode com1 9600,8,n,1
mode com2 9600,8,n,1

а должно быть:
mode com1 9600,n,8,1
mode com2 9600,n,8,1

[ASMi386]

ничего себе... Хотя вполне объяснимо как так вышло! Дело в том, что строка "mode com1 9600,8,n,1" уже была (дилеры писали)... я по аналогии и забил для ком2 то же самое!!! Порядок параметров не стал проверять (думал дилеры таких ошибок не делают) :)
Попробую сегодня! Огромное спасибо...