Call Center в новой ДеливериПОС

[olegash]

тогда будет подтягиваться категория заказа, которая к ресторану привязана.

А вот сие науке не известно. Может это был просто баг. Сейчас может и подтянется, а завтра поменяется логика работы Деливери и вся эта схема перестанет работать. Сама по себе категория заказа вообще ни к чему не привязана изначально. ОНа только одна на весь сервер справочников и назначается по умолчанию для всех заказов всех ресторанов.

- - - Добавлено - - -

Давайте так спрошу. Есть у меня несколько категорий заказа. Они применяются в зависимости от плана зала. Если я создам заказ, а затем поменяю зал, категория заказа изменится?

[Mr.Wizard]

А вот сие науке не известно. Может это был просто баг. Сейчас может и подтянется, а завтра поменяется логика работы Деливери и вся эта схема перестанет работать. Сама по себе категория заказа вообще ни к чему не привязана изначально. ОНа только одна на весь сервер справочников и назначается по умолчанию для всех заказов всех ресторанов.

- - - Добавлено - - -

Давайте так спрошу. Есть у меня несколько категорий заказа. Они применяются в зависимости от плана зала. Если я создам заказ, а затем поменяю зал, категория заказа изменится?

У меня на колл центрах созданы категории заказа на каждый ресторан и настроено использование (это независимо от доставки), в плагине категория не стоит.
Когда заказ приходит в филиал ему назначается категория заказа, которая привязана в использовании.

"Сейчас может и подтянется, а завтра поменяется логика работы Деливери и вся эта схема перестанет работать."

Это где-то в документации или на саппорте было, схема рабочая.

Давайте так спрошу. Есть у меня несколько категорий заказа. Они применяются в зависимости от плана зала. Если я создам заказ, а затем поменяю зал, категория заказа изменится?

В колл центре стол должен быть создан в ЦО, если у вас категории привязаны к планам зала, то
нужно дополнительно на него добавлять строчку в использовании категории заказа в каждом ресторане и будет применяться та, которая нужна вам, ну или к роли оператора привязать или на сам стол доставки из ЦО.