Касса Glave
Rkeeper 6.94.04 / Касса Version 6.102.2-TS Client/Server
Сервер на кассе
ФР - FPrint-02K
Server Error:
Error code:25.Cannot open table: DATABASE\Instruct Last pdox :8 14/ 8/2013 16:15
Version 6.102.2-TS Client/Server 25.06.2012
System Error: 200 AT 0001:0489
0021:0347.
На самой станции висит системная ошибка.
Возникает эта ошибка после того, когда на закрытие чека касса подвисает наглухо, по верху экрана появляется черная полоса как в DOS c точками ................... и все, с кассой ничего сделать нельзя, только ребут с кнопки...
После загрузки касса спрашивает, хотите продолжить оформление чека, нажимаем да, касса продолжает работать в нормальном режиме...
Зависания происходят периодически, от 1 до 4 раз в день...
Ну работать в нормальном режиме касса начинает не всегда, вот собственно после такого зависания и после перезагрузки кассы, появляется уже второй раз "Системная ошибка".
В нашем заведении есть 7 таких же касс, на всех кассах одинаковый сборки клиент, и все кассы работают без сбоев, отличие от проблемной кассы только в том, что на ней еще крутиться бильярд с 3 релехами (POOLJET.DLL)
Что пробовали: менял ФР, пересобирали клиента, даже кассу поменял и на новой кассе, все точно также повторяется... у меня возникают подозрения, что дело тут в бильярде...
Системная ошибка решается заливкой новой базы и все дальше работает, но подвисания так и не уходят... касса может проработать целый день без зависаний, но на следующий день они обязательно возвращаются...
Еще хотел задать вопрос, когда на кассу заливаю новую базу, какие файлы из старой базы мне необходимо вытащить для сохранения всех чеков, столов и т.д, которые мы наработали за текущий день до системной ошибки?!
Ответить с цитированием
