Если на кассе используется сериальный принтер (Serial), то необходимо сделать
несколько настроек.
У сериальных принтеров есть такое понятие как скорость порта. По англиски это
BAUD RATE. По умолчанию у принтеров выставленна скорость 9600.
В R-KEEPERE по умолчанию используется 4800.
Делать надо так.
1. Распечатать тест принтера. Выключить принтер, нажать на принтере кнопку FEED,
не отпуская кнопки включить принтер. Подождать 5 секунд и отпустить кнопку.
2. На распечатанной бумаге найти надпись BAUD RATE или просто BAUD и посмотреть
цифры после этого выражения. Таким образом мы узнаем скорость принтера.
3. Данные цифры надо прописать в AUTOEXEC.BAT и в RKEEPER6.INI, который находится
в папке RKCLIENT на кассе к которой подключен данный принтер.
Например:
Мы напечатали тест принтера Epson TM-U210PD:
Serial Interface
Baud rate : 9600 bps
Data bits : 8 bits
Parity : none
Stop bit : 1 bit or more
....................
и так далее
Из этого теста мы понимаем, что скорость принтера 9600.
Далее открываем AUTOEXEC.BAT и после строки DTIME пишем новую строку
MODE COM1: 9600,n,8,1,r
в этой строке COM1 - порт, куда подключен принтер.
(если принтер подключен к другому порту, например в COM2, то надо писать
MODE COM2: 9600,n,8,1,r)
(если в тесте Baud rate равен 4800, то соответственно пишем MODE COM1: 4800.n.8.1.r)
Далее открываем RKEEPER6.INI в RKCLIENT и новой строкой в конце добавляем:
ComPort1Baud=9600
(если принтер в COM2, то пишем ComPort2Baud=9600)
(если скорость 4800, то пишем ComPort1Baud=4800)
Если подключенно два и боле принтеров к этой кассе, то просто прописываем строки для
каждого принтера. Например у нас есть два принтера, оба со скоростью 9600. Один
подключен в COM1 (кассовый принтер), другой подключен в COM2 (kitchen).
AUTOEXEC.BAT:
MODE COM1: 9600,n,8,1,r
MODE COM2: 9600,n,8,1,r
RKEEPER6.INI
ComPort1Baud=9600
ComPort2Baud=9600

PS: Все это не относится к фискальным регистраторам, для их корректной работы в автоекзеке и кипере.ини этих настроек быть НЕДОЛЖНО!