Добрый день.

Вопрос к знающим людям. Каким образом может нумерация чеков сбиться\начаться с нуля кроме общего закрытия дня?

Ситуация: девочка утверждает, что смену не закрывала, а чеки закрытые на "Безнал" пошли с первого номера.

Перезагрузка POS-терминала могла на это повлиять?

Проблема: все чеки, закрытые на "Безнал" тип - гостиничный счет сохраняются в программе гостиницы с идетификатором =он состоит из даты, номера кассы и номера чека.
Больше RK6 ничего не передает. В какой-то момент пошло задвоение.
В чем может быть причина?

спасибо заранее