Как в Game Keeper сделать возврат денег по чтобы карта оставалась у клиента? Ошибочно зачислили больше денег. Право "возврат денег клиенту" включено.
Как в Game Keeper сделать возврат денег по чтобы карта оставалась у клиента? Ошибочно зачислили больше денег. Право "возврат денег клиенту" включено.
Какая версия?
Вообще с возвратами туго... Самый простой способ это аннуляция (полный возврат) а потом зачисление нужной суммы на новую карту. Но при этом теряются уровень, бонусы и тикеты...
версия 3.хх. Блин...У UCS все через ...
---------- Добавлено в 00:37 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 00:33 ----------
Хоть бы справку сделали. Там не программисты работают, а кучка самоучек-недоучек
Замечательный ответ...
В 3.17 и старше есть функция возврата последней операции. Как раз для случая ошибки кассира. Работает она так: Внесли деньги, поняли что ошиблись и до тех пор пока по карте не прошла следующая операция (новое внесение или игра или покупка товаров/услуг по карте) можно сделать возврат по операции внесения. Во всех остальных случаях (и в более младших версиях) только аннуляция.
Как узнать точную версию?
GKHOST 3.1.4.3 версия файла (версия продукта 3.0.0.0)
GK3Agent 3.2.5.0 (версия продукта 3.0.0.0)
А если не последнюю операцию а вчерашнюю?
У нас есть возврат продажи, но не понятно как он работает. Требует ввести номер чека. При вводе номера чека отображается данные по другой карте, не по той карте по которой был пробит этот чек.
Руководство пользователя передается с каждым лицензированным экземпляром ПО UCS GameKeeper в количестве 1шт (по запросу UCS и дилеры предоставляют дополнительные экзмпляры документации).Хоть бы справку сделали.
no room basic
system halted...