ПО:R-Keeper 6.62
Штрих-М
сервер RK выделенный
Ситуация следующая:
1.Сняли отчет расход блюд по категориям
2.Удалили чек
3.Появился чек возврата
4.Перестал реагировать на карты
Сейчас
1.Включаем, загружается RK
2.Сообщение "Касса была выключена при оформлении чека возврата. Чек будет оформлен сейчас". Доступна только кнопка "ОК"
3.Сумма всех типов оплаты меньше итога чека. Также доступна только кнопка "ОК"
4.Появляется чек
5.Сообщение "Не хватает наличности в кассе"
6.Появляется чек, в котором внизу написано "чек аннулирован"
и самое интересное: теперь шаги 5 и 6 никак не завершаются. только если выключить фискальник или станцию
Может быть важно: в первом чеке 4 позиции, в чеке из 6 шага только 2 позиции
Ребята, помогите пожалуйста!