Скидка в ЭКЛЗ

[Hendehog]

Привет.
Проблема следующая.
Происходит на разных точках.
Отработали день, заработали например 25000 рублей, в отчеты улетело 25000, в системно балансовом отчете 25000 рублей.
В Z - отчете 24999,8
Расхождение бывает в копейках, две,пять, двадцать.
Сначала списывал это на криворукость кассиров.
Сегодня сел разбираться, проверил все.
Снимаю отчет с ЭКЛЗ, там вот, что

P_20150407_150406.jpg
Нашел этот чек.
Скидок по этому чеку не проводилось.
В менеджере таких скидок не заведено.
Да и в принципе заведено не может быть подобных скидок.
Подумал , что R-keeper округляет , но нет, отбивал и по 98 копеек, и по 2 копейки, тут же снимал Х - отчет и системный отчет - все правильно, никаких округлений не происходит.
Товар не весовой ! Цена у товара фиксированная и без копеек.
v6,97.

Вопрос, WTF?

[Gloomy_ru]

Привет.
Проблема следующая.
Происходит на разных точках.
Отработали день, заработали например 25000 рублей, в отчеты улетело 25000, в системно балансовом отчете 25000 рублей.
В Z - отчете 24999,8
Расхождение бывает в копейках, две,пять, двадцать.
Сначала списывал это на криворукость кассиров.
Сегодня сел разбираться, проверил все.
Снимаю отчет с ЭКЛЗ, там вот, что

P_20150407_150406.jpg
Нашел этот чек.
Скидок по этому чеку не проводилось.
В менеджере таких скидок не заведено.
Да и в принципе заведено не может быть подобных скидок.
Подумал , что R-keeper округляет , но нет, отбивал и по 98 копеек, и по 2 копейки, тут же снимал Х - отчет и системный отчет - все правильно, никаких округлений не происходит.
Товар не весовой ! Цена у товара фиксированная и без копеек.
v6,97.

Вопрос, WTF?

этот чек в кипере на одну валюту закрыт? или совместная оплата ?

[Hendehog]

этот чек в кипере на одну валюту закрыт? или совместная оплата ?

Одна, рубли.
1.png
Меня ЦТО-шник, тоже что-то про комбинированную оплату спрашивал ( я так понимаю, к этому твой вопрос)
Но, увы.

[Gloomy_ru]

Одна, рубли.
1.png
Меня ЦТО-шник, тоже что-то про комбинированную оплату спрашивал ( я так понимаю, к этому твой вопрос)
Но, увы.

да, это я и думал.
ну. действительно не понятно. тереби ЦТОшников, в шестерке логов никаких нет , из кипера ничего не вытащишь

[Admin]

шестерке логов никаких нет

Ну конечно, дожили. Логи фра даже в бинарном виде.

[Gloomy_ru]

в бинарном виде

это из серии "видишь лог? и я нет. А он есть"

[Admin]

это из серии

Это не из серии, это от незнания. У всех дллок написанных г-ом Шашковым имеется возможность писать полный бинарный лог. Для этого в инишнике нужно его включить. имядлл_Log=On, значение по умолчанию оф, в лог пишутся только ошибки.

[Hendehog]

Вопрос не в логах фискальника, начнем с того, почему фискальник делает скидку, почему на определенные столы, с какого перепуга он вообще делает какие-то скидки?ttttttt

[SH]

Так вот логи и должны помочь это определить.

[Admin]

Так вот логи и должны помочь это определить.

Именно так.
Имеем проблему на чеке, имеем лог фра в это время, смотрим что предано фру, что получено в ответ. По логам все гуд - в фре бяка => на трекер с ЛОГАМИ и сканом чека и версией кипера и всем таким. Сашка посмотрит, скажет - сами му**ки или по тихому выложит новую версию дллки Все как всегда