Здравствуйте.
В нашем ресторане используется rkeeper 6.96e, вся сервис печать настроена через spred, кассовый сервер NT.
Периодически (5-10 раз в день) при отправке заказа на печать c разных официантских станций возникает ошибка - Printing error Document identificator is not found in maket file "servprn.frm", при этом печать на сервис принтеры не идет.
Скрин ошибки http://s020.radikal.ru/i706/1504/bc/b94fb138f55e.jpg
Ошибка возникает в разное время и с разными заказами, определенной зависимости нет.
Мы подкидывали все файлы папки FORMS из работающего заведения с аналогичной версией rkeeper, но проблема осталась.
Пожалуйста подскажите в чем может быть проблема?
