Есть два тача Kraftway OT-15TB. На первом все ОК. На втором не работает ридер. Этот же ридер на первом таче - работает. Клавиатура на ps/2 порту на втором таче - работает. При прокатке карты ридер пищит и все.
Кто-нибудь сталкивался с этим?
Есть два тача Kraftway OT-15TB. На первом все ОК. На втором не работает ридер. Этот же ридер на первом таче - работает. Клавиатура на ps/2 порту на втором таче - работает. При прокатке карты ридер пищит и все.
Кто-нибудь сталкивался с этим?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
SH
была закупка новых OT-15TB (некоторые с нерабочими ридерами из коробки) - заменили читалку по гарантии без вопросов.
может метализацию какую в мониторе забыли проложить .... (как на ol мониторах первых версий - лепишь сбоку монитора читалку и не работает, а кладешь читалку на стол рядом с монитором и карты начинают читаться)
Последний раз редактировалось Andy; 03.04.2015 в 02:25.
Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.
Любопытные подробности: до переустановки Windows все работало нормально. Переустановили систему - все, отвалился ридер. Поэтому я сильно-сильно склоняюсь, что проблема софтварная.
Каким образом только - ума не приложу.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Можно попробовать удалить в диспетчре устройств все что связано с клавиатурой. После этого подключить ридер.