Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 27

Тема: Не загружается станция

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    02.03.2015
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    17
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Не загружается станция

    Здравствуйте.
    У нас развёрнут сервер и одна станция R-keeper 6.
    Всё работает.
    Недавно из старого ресторана привезли ещё одну станцию.
    Нужно подцепить её к нашему серверу, чтобы было две одинаковые станции.
    Когда включаю R-keeper, то начинает всё грузиться и под конец выскакивает две строчки с ошибкой 53:
    "error 53: the computer name specified in network path cannot be located"
    После этого загружается заставка в виде корабля и полосками слева вверху. И всё.
    Дальше тишина.
    Судя по ошибке, то станция не видит сервер и расшаренную папку.
    Что делать?
    ship.jpg

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    rkeeper6.ini на этой станции поправили?
    Если она - без сервера, то расшаренная папка ей даром не нужна.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    02.03.2015
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    17
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    rkeeper6.ini на этой станции поправили?
    Если она - без сервера, то расшаренная папка ей даром не нужна.
    Нет, а как сделать это правильно?

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Прописать правильное имя сервера. Посмотрите, что прописано на той станции, которая работает нормально. Параметр ServerName.
    Имя станции должно быть уникально.
    Имя станции должно быть прописано в менеджере (иначе получите ошибку №2).
    Станция должна быть пролицензирована для нового (для нее) кода ресторана.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    02.03.2015
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    17
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Прописать правильное имя сервера. Посмотрите, что прописано на той станции, которая работает нормально. Параметр ServerName.
    Имя станции должно быть уникально.
    Имя станции должно быть прописано в менеджере (иначе получите ошибку №2).
    Станция должна быть пролицензирована для нового (для нее) кода ресторана.
    Спасибо, а как пролицензировать? У меня есть lpt-ключ от другой станции.

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Если ключ от другого кода ресторана - только через дилера.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    02.03.2015
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    17
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Если ключ от другого кода ресторана - только через дилера.
    То есть, lpt-ключ зависит ни от кассовой станции, а от сервера определённого ресторана?

  8. #8
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Лицензия получается на комбинацию: "код ресторана" + "мак-адрес станции" + "label жесткого диска (обычно там пусто)".
    Поэтому, если Вы переставляете ключ на другую станцию, где какой-то из параметров перестанет совпадать, потребуется перегенерация лицензии через дилера.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    02.03.2015
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    17
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Лицензия получается на комбинацию: "код ресторана" + "мак-адрес станции" + "label жесткого диска (обычно там пусто)".
    Поэтому, если Вы переставляете ключ на другую станцию, где какой-то из параметров перестанет совпадать, потребуется перегенерация лицензии через дилера.
    Ясно, спасибо. В общем, теперь без дилера не обойтись.

  10. #10
    Новичок
    Регистрация
    02.03.2015
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    17
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Лицензия получается на комбинацию: "код ресторана" + "мак-адрес станции" + "label жесткого диска (обычно там пусто)".
    Поэтому, если Вы переставляете ключ на другую станцию, где какой-то из параметров перестанет совпадать, потребуется перегенерация лицензии через дилера.
    Извините, ещё такой вопрос. А без lpt-ключа станция всё равно должна загрузиться или ошибка 53 может быть связана с отсутствием лицензии?

Похожие темы

  1. Не загружается - LOADING DATABASE, подскажите
    от CAHASOL в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 16.05.2014, 15:56
  2. Ответов: 21
    Последнее сообщение: 06.04.2011, 15:21
  3. Помогите ТЕРМИНАЛ не загружается ОШИБКА 16-1
    от prickle в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 26.10.2010, 21:00
  4. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 06.11.2009, 12:54

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •