Показано с 1 по 8 из 8

Тема: iiko RMS 3.8

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    01.02.2015
    Адрес
    артемовский
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    iiko RMS 3.8

    Проблема в том, что в офисе не обновляются кассовые смены.
    Реально во фронте работы производятся до сих пор, а в офисе последняя смена открыта 11.01.15 и не закрыта.
    что нужно исправить?

  2. #2
    Сведущий Аватар для Spaceman
    Регистрация
    20.08.2010
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    67
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Застряла очередь на фронте. Смотрите update-tasks-queue.log. Там указана причина, по которой данные не прогружаются на сервер.

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    31.03.2016
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    А как ее почистить?

  4. #4
    Сведущий
    Регистрация
    05.08.2015
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    76
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Ее не нужно чистить, нужно понять по логам, почему продажи не выгрузились и/или обратиться за помощью к партнеру

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    08.12.2015
    Адрес
    Екат
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Simple

    Все просто.
    Системные настройки, раздел "период хранения данных в памяти". Поставь 365 дней или 500 дней, и перезапусти сервак, главное что бы опетаивки хватало и место на ЖД более 10 гигов требуется однозначно. После этого очередь должна влететь и все прогрузиться, после этого настройку можно вернуть на стандарную 60 дней, но если какой-то старый банкет закроют опять, то операцию предется повторить

  6. #6
    Новичок
    Регистрация
    31.03.2016
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Добрый день,
    у меня увеличение диапазона не помогло...
    в логе следующая инфа:

    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [39] [OnTimer ] - Start adding new empty task by timer.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [Event Loop 1] [tyEntitiesNotification] - Processing new empty update task.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [Event Loop 1] [TryProcessClosedChains] - Try process closed chains.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Try send update to RMS Server.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update 51b21436-8701-4a2b-985a-21dab626086c.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update 6949c8e4-dfb0-4a5b-96ac-5daea98d4a9a.
    [2016-04-03 00:00:07,601] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update 33b59934-4ef7-43c5-97c5-bc93e842963e.
    [2016-04-03 00:00:07,601] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update eb4941ce-a12c-44d7-b860-05a08735d231.
    [2016-04-03 00:00:07,601] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update cb9501fd-9687-4c2f-9f12-bdad20d7391b.
    [2016-04-03 00:00:07,664] ERROR [43] [SendUpdatesToServer ] - Exception raised on updates processing.
    Resto.Framework.Common.RestoServerException: Entity 2015-06-01 00:00:00.000 OrderPaymentEvent@fb3fbe33-24dd-49c3-bbd7-bffd6fe917d6 is not in current period: [Mon Feb 15 00:00:00 FET 2016,...)
    at resto.db.AsyncEntityManager$EntityStorage.onCreate d(AsyncEntityManager.java:875)
    at resto.db.AsyncEntityManager.save(AsyncEntityManage r.java:491)
    at resto.db.AbstractMemoryEntityManager.mergeSaveOrUp date(AbstractMemoryEntityManager.java:243)
    at resto.db.CachedEntity.mergeSaveOrUpdate(CachedEnti ty.java:172)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.processSer verEvent(FrontUpdateService.java:408)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.processOrd erSalesData(FrontUpdateService.java:546)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.processEnt itiesFirst(FrontUpdateService.java:904)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.doImportFr ontData(FrontUpdateService.java:271)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.access$000 (FrontUpdateService.java:130)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService$1.run(Fron tUpdateService.java:248)
    at resto.db.AsyncEntityManager$4.run(AsyncEntityManag er.java:733)
    at resto.rpc.ServiceMethodCaller.invokeWith(ServiceMe thodCaller.java:524)
    at resto.db.AsyncEntityManager$5.run(AsyncEntityManag er.java:763)
    at resto.core.SingleThreadedRestoExecutor$TaskExecuto r$1.call(SingleThreadedRestoExecutor.java:219)
    at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
    at resto.core.FutureTaskWithTimer.run(FutureTaskWithT imer.java:23)
    at resto.core.SingleThreadedRestoExecutor$TaskExecuto r$ExecutorRunnable.doTask(SingleThreadedRestoExecu tor.java:251)
    at resto.core.SingleThreadedRestoExecutor$TaskExecuto r$ExecutorRunnable.run(SingleThreadedRestoExecutor .java:265)
    at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
    REMOTE CALL: http://192.168.1.5:8080/resto/servic...mportFrontData (Resto.Framework.Data.EntitiesUpdate)
    at Resto.Data.RemoteMethodCaller.Call[T](IDeserializationContext cache, Guid callId, Object[] args)
    at Resto.Data.RemoteMethodCaller.Call[T](Guid callId, Object[] args)
    at Resto.Data.ServiceMethodCall`1.CallSync()
    at Resto.CashServer.UpdateQueue.UpdateTasksQueue.Send UpdatesToServer(IEnumerable`1 updateTasksChains) in c:\work\installer\dev\iikoFront.Net\Resto.CashServ er\EntityManager\UpdateQueue\UpdateTasksQueue.cs:l ine 443
    [2016-04-03 00:00:07,664] INFO [43] [ProcessClosedChains ] - Next chains processing skipped.

    я так понимаю проблема в смещениях дат и оплат. что делать?

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    08.12.2015
    Адрес
    Екат
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Сколько дней поставили?
    Для вашего случая минимум 500 надо, т.к. проблемный чек от 2015-06-01
    Так-же просьба прикрепить самый первый по дате файл который застрял в очереди на ПОСе
    Цитата Сообщение от SeaGod Посмотреть сообщение
    Добрый день,
    у меня увеличение диапазона не помогло...
    в логе следующая инфа:

    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [39] [OnTimer ] - Start adding new empty task by timer.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [Event Loop 1] [tyEntitiesNotification] - Processing new empty update task.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [Event Loop 1] [TryProcessClosedChains] - Try process closed chains.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Try send update to RMS Server.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update 51b21436-8701-4a2b-985a-21dab626086c.
    [2016-04-03 00:00:07,570] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update 6949c8e4-dfb0-4a5b-96ac-5daea98d4a9a.
    [2016-04-03 00:00:07,601] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update 33b59934-4ef7-43c5-97c5-bc93e842963e.
    [2016-04-03 00:00:07,601] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update eb4941ce-a12c-44d7-b860-05a08735d231.
    [2016-04-03 00:00:07,601] INFO [43] [SendUpdatesToServer ] - Merge update cb9501fd-9687-4c2f-9f12-bdad20d7391b.
    [2016-04-03 00:00:07,664] ERROR [43] [SendUpdatesToServer ] - Exception raised on updates processing.
    Resto.Framework.Common.RestoServerException: Entity 2015-06-01 00:00:00.000 OrderPaymentEvent@fb3fbe33-24dd-49c3-bbd7-bffd6fe917d6 is not in current period: [Mon Feb 15 00:00:00 FET 2016,...)
    at resto.db.AsyncEntityManager$EntityStorage.onCreate d(AsyncEntityManager.java:875)
    at resto.db.AsyncEntityManager.save(AsyncEntityManage r.java:491)
    at resto.db.AbstractMemoryEntityManager.mergeSaveOrUp date(AbstractMemoryEntityManager.java:243)
    at resto.db.CachedEntity.mergeSaveOrUpdate(CachedEnti ty.java:172)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.processSer verEvent(FrontUpdateService.java:408)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.processOrd erSalesData(FrontUpdateService.java:546)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.processEnt itiesFirst(FrontUpdateService.java:904)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.doImportFr ontData(FrontUpdateService.java:271)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService.access$000 (FrontUpdateService.java:130)
    at resto.frontnet.cache.FrontUpdateService$1.run(Fron tUpdateService.java:248)
    at resto.db.AsyncEntityManager$4.run(AsyncEntityManag er.java:733)
    at resto.rpc.ServiceMethodCaller.invokeWith(ServiceMe thodCaller.java:524)
    at resto.db.AsyncEntityManager$5.run(AsyncEntityManag er.java:763)
    at resto.core.SingleThreadedRestoExecutor$TaskExecuto r$1.call(SingleThreadedRestoExecutor.java:219)
    at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
    at resto.core.FutureTaskWithTimer.run(FutureTaskWithT imer.java:23)
    at resto.core.SingleThreadedRestoExecutor$TaskExecuto r$ExecutorRunnable.doTask(SingleThreadedRestoExecu tor.java:251)
    at resto.core.SingleThreadedRestoExecutor$TaskExecuto r$ExecutorRunnable.run(SingleThreadedRestoExecutor .java:265)
    at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
    REMOTE CALL: http://192.168.1.5:8080/resto/servic...mportFrontData (Resto.Framework.Data.EntitiesUpdate)
    at Resto.Data.RemoteMethodCaller.Call[T](IDeserializationContext cache, Guid callId, Object[] args)
    at Resto.Data.RemoteMethodCaller.Call[T](Guid callId, Object[] args)
    at Resto.Data.ServiceMethodCall`1.CallSync()
    at Resto.CashServer.UpdateQueue.UpdateTasksQueue.Send UpdatesToServer(IEnumerable`1 updateTasksChains) in c:\work\installer\dev\iikoFront.Net\Resto.CashServ er\EntityManager\UpdateQueue\UpdateTasksQueue.cs:l ine 443
    [2016-04-03 00:00:07,664] INFO [43] [ProcessClosedChains ] - Next chains processing skipped.

    я так понимаю проблема в смещениях дат и оплат. что делать?

  8. #8
    Разбирающийся Аватар для Fishman
    Регистрация
    02.12.2014
    Адрес
    Кемерово
    Сообщений
    292
    Поблагодарил(а)
    10
    Благодарностей: 15 (сообщений: 11)
    Я бы посоветовал настроить период хранения данных при помощи конфигурационного файлa resto.properties.
    В нем и указать период хранения данных. перезапустить службы.
    Проверить.
    НО!!! После открытия периода будет ИЗМЕНЕНА себестоимость!
    Будьте к этому готовы!
    Остались вопросы? Пишите в личку!
    Автоматизация под ключ!

Похожие темы

  1. Экспорт RK7, SH4 в Iiko
    от DarthMuaddib в разделе iiKO
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 15.11.2013, 21:51

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •