деньги не падают на карту но чек печатает

[san4ego]

Всем привет. Может кто сталкивался деньги кассир кидает но ничего на карту не улетает) но чек вылазиет типа все норм
на обееих кассах так. кассы одинаковые , фискальники тоже штрих фр-ф-кз
версия кипера 3.25

[the-searcher]

Всем привет. Может кто сталкивался деньги кассир кидает но ничего на карту не улетает) но чек вылазиет типа все норм
на обееих кассах так. кассы одинаковые , фискальники тоже штрих фр-ф-кз
версия кипера 3.25

Попробуй 10 руб. пробить на кассе, а потом в базе посмотреть.
SELECT *
FROM [gkArcade].[gk].[GK_CARDS] where card = номер карты

Чек фискальный? В Х отчет суммы пробития попадают? Посмотри на кассе "инишник", где должен быть расскоментирована строчка с твоим фискальником.

[san4ego]

Попробуй 10 руб. пробить на кассе, а потом в базе посмотреть.
SELECT *
FROM [gkArcade].[gk].[GK_CARDS] where card = номер карты

Чек фискальный? В Х отчет суммы пробития попадают? Посмотри на кассе "инишник", где должен быть расскоментирована строчка с твоим фискальником.

инишник смотрел все норм все раскоментированно
может strih.dll есть другие версии?

чек фискальный сумма в отчеты падает и в икс отчет такое раз в день стабильно бывает

[Евгений68]

Всем привет. Может кто сталкивался деньги кассир кидает но ничего на карту не улетает) но чек вылазиет типа все норм
на обееих кассах так. кассы одинаковые , фискальники тоже штрих фр-ф-кз
версия кипера 3.25

Была примерная ситуация, но в другой версии, в 3.24
Ситуация выглядела так: Гость давал деньги и карту для зачисления, кассир пробивал по кассе сумму, чек из фискального регистратора выходил и касса уходила в перезагрузку, после проверки карты зачисленной суммы не было.
Лечение: переставил фискальный регистратор в другой Com порт, пока данной проблемы не было.
PS: Фискальный регистратор изначально висел на 1 Com порте.

[NeiroN]

проверьте настройки gkPosserver - особенно смотрите на имя пользователя и пароль для доступа к базе - и в базе(Management Studio) проверьте имеет ли данный пользователь права на запись в таблицы GK_CARDS GK_TRANSACTIONS TRANSACTIONS ну и появляется ли в них соответвующие записи о пополнении баланса.