Показано с 1 по 10 из 10

Тема: Самопроизвольная печать крупным шрифтом

  1. #1
    Сведущий
    Регистрация
    25.12.2013
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    71
    Поблагодарил(а)
    18
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)

    Самопроизвольная печать крупным шрифтом

    Касса 6.87
    Выделенный кассовый сервер.
    Станция MapleTouch.
    Принтер STAR TSP650 RS-232 (заменялся на некий ноунэйм, проблема осталась).
    Подключено через удлинитель.

    Время от времени весь чек печатается очень крупным шрифтом.
    2 или 3 чека из 100. Принтер используется для пречеков.

    Посоветуйте как этого можно избежать.

  2. #2
    тренер Аватар для Andy
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    москва
    Сообщений
    1,519
    Поблагодарил(а)
    21
    Благодарностей: 11 (сообщений: 9)
    обычно так бывает когда шоркает по принтеру электричеством - проверьте заземление и устройства\технологическо оборудование висящие на этой же фазе
    Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.

  3. #3
    Сведущий
    Регистрация
    25.12.2013
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    71
    Поблагодарил(а)
    18
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Подключил коротким проводом, примерно 1,5 метра, к станции Epson TM-T88IV.
    Станция и принтер подключены к одному ИБП.
    Перенаправил на него печать пречеков.
    Ситуация даже ухудшилась.
    Мне сообщили что в один момент подряд все чеки полезли крупным шрифтом.
    Кроме пречеков на этот принтер ничего не направлялось.
    Сказали что проверили заземление - присутствует.
    Я в замешательстве.

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Сказали что проверили заземление - присутствует.
    Врут.
    Либо, как второй вариант - интерфейс уже полудохлый.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Сведущий
    Регистрация
    25.12.2013
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    71
    Поблагодарил(а)
    18
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    По поводу интерфейса я сомневаюсь.
    Проблема проявлялась на трёх разных принтерах.

    Думаю что всё же с заземлением печаль.

    Спасибо за помощь.

  6. #6
    Сведущий
    Регистрация
    25.12.2013
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    71
    Поблагодарил(а)
    18
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    К сожалению возвращаюсь к этой теме.
    Перепробовал всё, не знаю что делать.
    Поставил сетевой принтер севу 320, всё равно выходят злощасные чеки с крупным шрифтом.
    Витуху переложили на экранирование 5Е - не помогло. При подключении RS-232 всё равно вылезают гадские чеки.

    Пример чека подкреплён.
    Изображения Изображения

  7. #7
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2011
    Адрес
    Оренбург
    Сообщений
    463
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Ну, чувак! Если на разных принтерах одно и тоже, то дело всё же в интерфейсе. Попробуй на другой ком переткнуть, если нету другого, то покупай плату расширения, и в неё тыкай.
    Шмелев Дмитрий.
    Программы под заказ. Разработка модулей для взаимодействия с RKeeper, StoreHouse, Premiera и другими системами автоматизации от UCS и не только.
    e-mail: bytes.child@gmail.com
    тел. Оренбург: +7-905-888-2161
    тел. Москва: +7-915-498-3421

  8. #8
    Разбирающийся Аватар для okis
    Регистрация
    21.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,447
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 31 (сообщений: 21)
    Если и RS-232 и сетевой принтеры печатают одинаково, значит проблема не в интерфейсе. Попробуйте поменять макет чека, пересобрать клиента, обновить версию и т.п.

  9. #9
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2011
    Адрес
    Оренбург
    Сообщений
    463
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    О! Извиняюсь, невнимательно читал.
    Шмелев Дмитрий.
    Программы под заказ. Разработка модулей для взаимодействия с RKeeper, StoreHouse, Premiera и другими системами автоматизации от UCS и не только.
    e-mail: bytes.child@gmail.com
    тел. Оренбург: +7-905-888-2161
    тел. Москва: +7-915-498-3421

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2011
    Адрес
    Кыргызстан
    Сообщений
    988
    Поблагодарил(а)
    55
    Благодарностей: 35 (сообщений: 24)
    Сменить драйвер принтера в менеджерской.

Похожие темы

  1. Нужен шрифт для Windows совпадающий со шрифтом EPSON
    от choovak в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 22.08.2014, 11:34
  2. частая, самопроизвольная перезагрузка сервера rk6
    от kvp927 в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 14.09.2013, 22:54
  3. Сервис-печать RK7
    от mcmaster в разделе Сервис-печать в R-Keeper 7
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 25.12.2012, 02:00
  4. Не выводит на печать из RK
    от estserv в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 01.08.2012, 20:53
  5. печать модификаторов
    от nrt в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 02.07.2010, 20:37

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •