Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11

Тема: Перестала работать ПДС + RK7

  1. #1
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.12.2012
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Перестала работать ПДС + RK7

    Доброго времени суток!
    Есть RK7 7.4.21.283 и ПДС 3.19.03
    Заведено 3 типа бонусов
    типы бонуса.JPG
    Заведены скидочные группы с нулевыми скидками на разные категории. на какие-то категории бонус распространяется, на какие-то нет.
    скидки и наценки.JPG
    скидки и наценки 2.JPG
    Вот пример меню, тестирую на позиции американо в группе бар.
    меню.JPG
    Вот что у меня в ПДС
    ПДС1.JPGПДС2.JPG

    Вроде бы всё верно, но баллы не начисляются. Раньше работало, но потом тут сменилось 2 сисадмина, короче я восстанавливал всё. Еще и версия менеджера какая-то дурацкая, тут отдельный сервер отчётов сервер.JPG , который открывается отдельным ярлыком менеджерского модуля и первую неделю не запускался, потом сам запустился, связи midserv и кассы не было, но я всё поправил. Правда в отчётах пустота полная, но это уже другая история и я с ней после ПДС разберусь.
    Хотелось бы чтобы:
    1)Людям начислялись баллы при оплате
    2)Была возможность этими баллами оплатить стол (руками если кинуть денег на карту, то можно оплатить, я проверял)

    Спасибо за любую помощь заранее!

    ЗЫ форум читал, есть ссылка на http://support.ucs.ru/, вопрос на пятёрку: можно ли получить логин-пароль не являясь сотрудником и партнёром юсиэса дабы почитать ресурс? ну это так, я уж губу раскатал

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.12.2012
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Забыл сказать что до моего прихода была вот такая проблема
    http://www.carbis.ru/forum/showthrea...4273#post74273
    может быть это ключ к разгадке?

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.12.2012
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Вот еще отчёт с истории ПДС. оплатил сегодня кофе наличкой, 80 рублей. предварительно в меню проверил чтобы себестоимость блюда и основная цена были одинаковы, 80 рублей.история.JPG

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.01.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    600
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Меню - Типы цен. На вкладке "Свойства" попробуйте выставить бонус по умолчанию 100%. Сейчас (судя по американо) у блюд процент бонуса 0%.

    И вот тут посмотрите в первой половине пункты 2 и 3, проверьте по ним.

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.12.2012
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Выставил даже руками у конкретного блюда бонус 100% и ничего, скидка картой не делается, бонус не начисляется.

  6. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.12.2012
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    есть идеи у кого?

  7. #7
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    Цитата Сообщение от Zlaya_Boroda Посмотреть сообщение
    есть идеи у кого?
    а мы тоже долго мучались с бонусами.... программа работает "как ПДС" и бонусы должны были идти,а вот и нет...то работают,то нет... по-этому мы реализовали их своими методами

    Теоретически надо убедиться,что КОДЫ БОНУСА и СКИДКИ совпадают и в карте,и в кипере...но что-то оно не всегда воркает
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

  8. #8
    Гуру Аватар для count
    Регистрация
    17.05.2007
    Адрес
    Shadow
    Сообщений
    369
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    работает всегда, при правильных настройках
    что еще проверить: настройку процента бонуса у той валюты, которой идет оплата.
    При прокатывании картой в заказе должно быть окно с информацией. Там должны быть написаны названия скидки и бонуса из РК, если нет - настроены неверные коды. Если названия есть, но рядом не галка (зеленая) а крест (красный) то это говорит о недоступности этого бонуса или скидки по каким-то причинам.
    no room basic
    system halted...

  9. #9
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    а крест (красный) то это говорит о недоступности этого бонуса или скидки по каким-то причинам.
    и если по кресту тапнуть, можно увидеть эти причины.

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2011
    Адрес
    Кыргызстан
    Сообщений
    988
    Поблагодарил(а)
    55
    Благодарностей: 35 (сообщений: 24)
    и если по кресту тапнуть, можно увидеть эти причины.
    Я думаю список причин не уместиться на экране

Похожие темы

  1. Можно ли RK6.49 заставить работать с CARDSERV 7.xx?
    от banch в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 05.09.2014, 10:36
  2. Не хочет работать бонусная система
    от Hendehog в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 28.03.2014, 19:53
  3. Как заставить работать другие карточки
    от Dauren в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 26.02.2014, 12:05
  4. Станция перестала видеть дисконтные карты
    от green_bear в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 48
    Последнее сообщение: 17.02.2012, 17:39
  5. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 17.01.2012, 12:30

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •