Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Ошибка при пересчете кубовй

  1. #1
    Интересующийся
    Регистрация
    07.04.2014
    Адрес
    Астраххань
    Сообщений
    41
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Ошибка при пересчете кубовй

    Добрый день. возникла ошибка при пересчете кубов для отчетов по расходу блюд 'Exception Exception with message "Query timeout expired"'. Увеличивал timeout пересчета кубов в настройках сервера отчетов, не помогло. Ситуация такая что ресторан работал около месяца без подключения к серверу (в связи с переносом). Сейчас все настроено кассы видят сервер, обмен идет. Подскажите пожалуйста в чем причина и как можно исправить. Заранее большое спасибо.

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    Кубы через SQL считаются?
    На скриншотах покажите где таймаут меняли?
    Версия какая?

  3. #3
    Интересующийся
    Регистрация
    07.04.2014
    Адрес
    Астраххань
    Сообщений
    41
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Да через SQL.
    Безымянный.jpg

    Версия 7.5.402.
    Редактировал там где написано таймаут построения кубов.

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    Все верно настроено. Сервер справочников пробовали рестартануть?

  5. #5
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Может, смены перезакачать?
    Также, можно попробовать пересчитать кубы через интерфейс сервера, если его запустить, как приложение.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  6. #6
    Интересующийся
    Регистрация
    07.04.2014
    Адрес
    Астраххань
    Сообщений
    41
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Пробовал рестарт делать. И так же пересчитывал кубы из интерфейса сервера. Перезакачать смени предварительно удалив их из информации общих закрытых сменах ? А может быть проблема в SQL ?

  7. #7
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Попробуйте создать новую SQL базу и перекачать все в нее заново, тоже вариант. Старую не убивайте только.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  8. #8
    Интересующийся
    Регистрация
    07.04.2014
    Адрес
    Астраххань
    Сообщений
    41
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Всем большое спасибо. Завтра буду пробовать.

  9. #9
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2011
    Адрес
    Кыргызстан
    Сообщений
    988
    Поблагодарил(а)
    55
    Благодарностей: 35 (сообщений: 24)
    Версия 7.5.402.
    В этой версии были кое-какие проблемы с пересчетом кубов, попробуйте обновить на 7.5.444, у меня пока стабильно.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •