Касса RKeeper 7 и ЧПМ Меркурий MSK
Добрый день.
Проблема с ЧПМ Меркурий MSK.
RKeeper 7.5.2.355
версия драйвера для Меркурия 33 от 22.02.2008
Есть три ЧПМ Меркурий MSK и один ФР Меркурий MSK.
После обновления Кипера до 7 версии примерно через месяц одна из ЧПМ перестала печатать нефискальные документы, т.е.:
после произведения оплаты ЧПМ распечатывает чек и виснет, выдается ошибка
2014-05-12 10.07.16.jpg
Если зайти в ЧПМ при помощи WinExpert или любой другой программы и запустить на печать нефискальный документ, то ЧПМ после этого виснет, пишет нет связи с ФР.
Отвезли в сервисный центр, они её там перепрошили за 700руб., заработало.
Еще через месяц та же ситуация повторилась со всеми тремя ЧПМ.
Делал технологический сброс ЧПМ и установку заводских настроек, из программы WinExpert все печатает без проблем, но как только проводится оплата через кассу, опять висяк.
Причем ФР работает нормально, все выше описанное касается только ЧПМ!!!
Настройки ЧПМ и ФР идентичные.
Подскажите, может кто сталкивался с таким чудом. Может быть другой драйвер для ЧПМ поставить, или какие-то настройки поменять?
Ответить с цитированием