Произошел сдвиг даты р-кипера с фактической датой на 2дня . Что делать . Подскажите!!! ПЛИЗЗЗ
Проблема в принципе ясна , вот только как ее исправить !? Кафе было закрыто из-за ремонта на 2 дня, но в отчете почемуто эти дни закрыты с данными следующих дней !??? Что делать не знаю. Подскажите можно ли это исправить как то самому или спецов надо вызывать ?
Последний раз редактировалось fen555fd; 29.04.2014 в 17:36.
в какую сторону сдвинулось. вперед, или назад?Сообщение от fen555fd
если вперед... то самый оптимальный Вариант НИЧЕГО не трогайте. и дни не закрывайте пока не придет нужная дата. (другого способа не знаю.)
если назад, то просто закройте дни несколько раз, пока дата нужной не станет.
fen555fd
способ "по бедному" без вызова технического специалиста:
Если дата на кассе ушла вперед на 2 дня - просто не закрывайте в r-keeper дни 2 рабочих дня (сумма выручки будет идти по нарастающей).
Что-бы фискальный регистратор не ругался на превышении 24 часовой рабочей смены просто в конце каждого дня через менеджерскую карту делайте Z отчет (если в правах у менеджера активна такая функция).
Через два дня дата сравняется и можно работать как обычно.
Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.
Да какое вперед - ясно же пишет, что два дня не работали, не закрывали.Проблема в принципе ясна , вот только как ее исправить !? Кафе было закрыто из-за ремонта на 2 дня, но в отчете почемуто эти дни закрыты с данными следующих дней !??? Что делать не знаю. Подскажите можно ли это исправить как то самому или спецов надо вызывать ?
Значит, наоборот, отстает.
Сегодня будете закрывать день - закройте три раза, внимательно, чтобы стала завтрашняя дата.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
ркWP_001385.JPGВ общем вот такая вот петрушка получается сегодня то ведь 29е, Делаю закрытия дня , вроде как должно до 28го а по факту получается до 26го, по мысли вроде все как из за этих двух дней. Но что делать ?
fen555fd
да у Вас вообще все просто
SH вам все по пунктам расписал - у Вас дата отстает от текущей - сделайте картой менеджера закрытие дня и после перезагрузки день переведется на дату вперед
а отчетами не парьтесь - все попадет в отчетный период только под другими датами
P.S. после надписи "Выключите кассу" на экране имеет смысл не нажимая кнопки выключения компьютера подождать 5 минут (вдруг у Вас сервер на кассе и не успевает отработать быстрое выключение и дата не переводится)
Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.
А не случится ли так что вторая дата которая указанна на общей выручке тоже перескочит ?кррWP_001390.JPG Понимаю вопрос дилетанта но таковым и являюсь! Вообще я шеф-повар и директор в одном флаконе . Учредителю захотелось эксперимент поставить )))
fen555fd
нет вторая дата от r-keeper не зависит
не бойтесь не перескочит
Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.
Ваши права
Ответить с цитированием