Ситуация: Пришел почетный гость в наш ресторан быстрого питания. Сделал заказ на 494 рубля и протянул карту почетного гостя. На ней оказалось всего 30 рублей и кипер попросил доплатить еще 464. В итоге, в фискальный отчет не попала вся сумма (494 рубля). В кипере все отображается нормально. В чем может быть проблема?
Нередкая ситуация. Начиная от сбоя ФР по питанию, заканчивая тем, что этот чек пытались пробить, когда смена превысила 24 часа.
Какая версия РК6?
версия 6,94
---------- Добавлено в 10:19 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 10:17 ----------
смена открывается в 9.00 закрывается около полуночи. Прошлый день был закрыт. Сбоя тоже не было. Чек вылез то
Своими глазами видел?Сообщение от Aizek
До конца вылез? бумага на нем не закончилась? в конце не было написано "аннулирован"?
В ЭКЛЗ чека тоже нет?
Можно все это вместе с логами изучить и проанализировать.
satan,неверный вопрос
на чеке были фискальные признаки?(ИНН КПК,еще странные аббревиатуры ? )
в rkeeper6.ini чему равна позиция: Pay4= ??
Спорю на что-нить что там стоит 0
(это стандартная ошибка комбинированной оплаты,настроенной криворучками)
Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ?
Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте
VampireKB, кстати да!
+1 к VampireKB
Комбинированная оплата фискальной и не фискальной валют. В итоге в ФР не попадает ничего.
Самый просто вариант прописать Pay4=-1 Оформить скидку в чеке ФР на сумму нефискальной валюты.
спасибо)) попробую!
скорее -2 - уменьшить сумму чека на эту оплатуPay4=-1
и не забыть
Oneline=
Onename=
Ну тогда еще и PrintFinalCheck=ON и что бы форма не пустая была...скорее -2 - уменьшить сумму чека на эту оплату
Зачем грузить человека лишними сущностями...
Последний раз редактировалось SH; 21.03.2014 в 02:40.
Ваши права
Ответить с цитированием