Здорова, пацаны и девчонки.
Составил сегодня список ништяков, которые клиент получает, подсев на абонентку.
Первый раз (месяц), как водится, бесплатно, чтобы понравилось. Потом нужно убедить продолжить дружбу.
Сижу вот и делаю документ-предложение. У одного клиента вышел халявный месяц, нужно подключать к правому делу.
Кому не в лом, оцените. Если кто хочет чего добавить, то буду благодарен.
Преимущества абонентского обслуживания
1. Специалист всегда на связи.
2. Специалист знает, что нужно делать, в любой ситуации. Его опыт и знания не позволят вашему заведению зависнуть в простое, из-за сбоя программы или ошибки персонала.
3. Специалист ждет звонка клиента, он не имеет права быть занятым или недоступным.
4. Специалист знает все о вашем заведении, ему не нужно время для введения в курс дела. Подключившись или приехав, он начинает работать на решение проблемы, а не на составление общей картины.
5. Специалист независим. Он никогда не вступит в сговор с персоналом, для обмана и мошенничества. Репутация и порядочность прежде всего.
6. Специалист имеет доступ к ресурсам и базам знаний, а также к сообществу других специалистов, которые всегда примут участие в решении сложных задач.
7. Специалист помогает в случае, когда проблема выходит за рамки договора. Он ценит хорошее отношение и дорожит клиентом. Если же объем дополнительных работ слишком велик, то стоимость его услуг будет всегда ниже, чем у конкурентов.