Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 20

Тема: Ругаеться при удалении

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    22.01.2014
    Адрес
    С-Пб
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Ругаеться при удалении

    Не знаю верно ли с разделом угадала...

    Ситуация: Создали новую базу, в нее перекинули старую базу и теперь чистим.
    При удалении нескольких товаров и комплектов ругается и выдает: "Недопустимо удаление комплекта -на него есть ссылки в документах расхода". Исключение процедуры сервера 538.
    Но в базе нет ни одного документа расхода, и связи с документами не выявляются.

    Как удалить такие позиции из базы?

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Может, есть другой учет?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    22.01.2014
    Адрес
    С-Пб
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Может, есть другой учет?
    Это как?
    Создана новая база, туда залита старая только комплекты, товары и меню.
    Документов никаких нет и не проводились еще.

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Как "перекидывали"?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Сведущий
    Регистрация
    28.09.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    85
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Как "перекидывали"?
    Создана новая база. На начало периода приходными вбили остатки и импортировали расход за период. Всё. из РК скинулись лишние комплетики. При удалении выдет ошибку, что комплект привязан к расходу. Расход не расчитан, просто импорт данных. Где искать привязку?

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Расход не расчитан, просто импорт данных. Где искать привязку?
    Все равно в расходе искать. Привязка не при списании происходит, а при импорте. Импорт сделали - привязка создана.
    Вы еще комплекты упомянули. Из RK приходят не комплекты, а товары. Скорее всего, Вы сделали уже привязку комплектов к товарам.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    21.02.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    15
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Ситуация чем-то похожа. При импорте случайно поставили галочку "товары" и чуть ниже "меню ресторана". Теперь в словарях в группе товары (продукты) висят товары (меню ресторана) вперемешку с товарами-продуктами. Пыталась удалить, тоже ругается такой же фразой. Как найти и поменять ссылки в документах расхода и таким образом отвязать задвоение?
    1.jpg

  8. #8
    Региональный представитель CARBIS г.Новосибирск Аватар для Egoist
    Регистрация
    06.08.2011
    Адрес
    Новосибирск
    Сообщений
    105
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Iren095 Посмотреть сообщение
    Ситуация чем-то похожа. При импорте случайно поставили галочку "товары" и чуть ниже "меню ресторана". Теперь в словарях в группе товары (продукты) висят товары (меню ресторана) вперемешку с товарами-продуктами. Пыталась удалить, тоже ругается такой же фразой. Как найти и поменять ссылки в документах расхода и таким образом отвязать задвоение?
    1.jpg
    На сколько я помню, у RK6 и SH4 связка идет по внутренним кодам и окончательно эту информацию из хауса вычистить проблематично. Даже, если удалить документы расхода и все импортированные блюда (по ошибке), ни к чему хорошему это не приведет.
    Кстати, по вашей картинке, вроде, все настроено верно или это уже после ошибочного импорта? Да и просто так там галочку не поставить, видимо, ваш "настройщик" прописал путь для обеих корневых вершин?
    Виктор Мельничук
    nsk@carbis.ru
    +7 913 776 37 77
    Автоматизация розничной торговли в Новосибирске

  9. #9
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Проще из бэкапа восстановить.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  10. #10
    Новичок
    Регистрация
    21.02.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    15
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    "Кстати, по вашей картинке, вроде, все настроено верно или это уже после ошибочного импорта? Да и просто так там галочку не поставить, видимо, ваш "настройщик" прописал путь для обеих корневых вершин?
    "
    Галочку сняли после ошибочного импорта. При восстановлении из бэкапа нужно ведь знать точную дату ошибочного скачивания? Это случилось до меня, а я не знаю как вычислить эту дату и боюсь восстановить весь документооборот будет проблематично...

Похожие темы

  1. Зависает при удалении чека
    от mister96 в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 29.08.2016, 16:08
  2. ошибка при удалении чека
    от pravd в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 11.08.2012, 22:43
  3. Ошибка при удалении связанных документов
    от kelva в разделе SH: Технические вопросы
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 09.11.2010, 12:17

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •