Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 15

Тема: проблема с выгрузкой отчетов с кассы

  1. #1
    Разбирающийся Аватар для Dref
    Регистрация
    26.12.2013
    Адрес
    НиНо
    Сообщений
    126
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    проблема с выгрузкой отчетов с кассы

    ситуация такая, несколько дней нет выгрузки с одной из двух касс RK6.

    ксса установлена на win7, диллер сказал что скорее всего проблема в винде.


    но в начале немного истории.
    на касее есть такая проблема, при ее перезагрузке ОЧЕНЬ долго запускается сервер... в районе 30мин. все Это время, соответственно RK н может цепануть сервер. я так понимаю, что Эти полчаса РК пытается выгрузить те дни которые он не выгрузил. но у него ничего не выходит... хотя все прингуется, и сетевые шары открываются, и доступ на запись в открытые сетевые папки есть.

    по прохождении 30-40 минут РК нормально загружается НО, выгрузка произедена небыла...

    от сюда 2 вопроса...
    1. как выгрузить Эти дни вручную?
    2. что может быть с кассой?


    в продолжении темы. сегодня перставил винду все настроено и должно работать как часы НО... продолжает работать так-же как и до перстановки.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    на касее есть такая проблема, при ее перезагрузке ОЧЕНЬ долго запускается сервер...
    Касса на Win7, а сервер где?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Разбирающийся Аватар для Dref
    Регистрация
    26.12.2013
    Адрес
    НиНо
    Сообщений
    126
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Сервер стоит на кассе. каждая касса сама себе сервер
    мнагерская на NT2000 sp4(туда и должно се выгружаться... но... не выгружается)

    сейчас была такая-же проблема на второй кассе... решилась ребутом кассы...

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Не очень понятно, зачем железку целиком перезагружаете.
    В любом случае, сервер полчаса стартовать ну никак не должен, надо с этим разбираться.
    Сервер не видит папку Endday. Возможно, долго запускается из-за проблем с сетью. 2000 sp4 - это круто. Помнится мне, в каком-то сервис-паке 2k поломали netbios протокол. Избавляйтесь.
    Чтобы забрать данные вручную, надо из results на сервере перенести данные в endday на менеджере.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Разбирающийся Аватар для Dref
    Регистрация
    26.12.2013
    Адрес
    НиНо
    Сообщений
    126
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    В любом случае, сервер полчаса стартовать ну никак не должен, надо с этим разбираться.
    сейчас штрудировал форум, и наткнулся на проблему с запуском нескольких верверов РК. там серваки подвисали из-за того, что много всего на машине висело, и винда не успевала поднять сетевые протколы...

    вопрос: используется поднятие сервера на кассе в качестве сервиса... может имеет смысл написать батник, который будет Это делать с отсрочкой? минут 5-6... и после еще минуты через 3 стартовать кассовую софтину?

    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Чтобы забрать данные вручную, надо из results на сервере перенести данные в endday на менеджере.
    Спсибо! попробую. я вчера пробовал Это делать, но переносил все по сети, и в расшаренную папку.
    сегодня флешкой пренесу, и посмотрю на результат.

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    вопрос: используется поднятие сервера на кассе в качестве сервиса... может имеет смысл написать батник, который будет Это делать с отсрочкой? минут 5-6... и после еще минуты через 3 стартовать кассовую софтину?
    Имеет.
    Но, опять же, один раз загрузились - зачем потом перезагружаться?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Разбирающийся Аватар для Dref
    Регистрация
    26.12.2013
    Адрес
    НиНо
    Сообщений
    126
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Но, опять же, один раз загрузились - зачем потом перезагружаться?
    дело в том что Директор кинотеатра Очень консервативен... и при закрытии бара, они посто гасят автоматы... соответственно напруги в розетках нет, кассы не работают. Слава богу научили их вырубать кассы перед закрытием бара 8-) пру месяцев назад все было гораздо веселее.

  8. #8
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Он посреди сеанса питалово у проектора чо не вырубает тогда? К сожалению, бороться с долбо**избом очень сложно. Есть определенные требования к работе системы.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  9. #9
    Разбирающийся Аватар для Dref
    Регистрация
    26.12.2013
    Адрес
    НиНо
    Сообщений
    126
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    ну... в Обчем ситуация такая... по сети походу че-то шарится... т.к. вылетают настройки сетевого подключения в винде...
    вылетают не в смысле н работают... а в смысле нельзя изменить настройки сети, тупо выдает ошибку при попытке открыть свойства сетевого подключения...

    все компы прогнали антивирем... ничего не нашлось... но факт остается фактом... будем ловить паразитов...

    причем замечено... все проблемы начинаются именно с отвалом сетевого подключения.

  10. #10
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    снести и заново винду накатить. Будет быстрее скорее всего.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

Похожие темы

  1. Проблема с печатью отчетов на ФР Меркурий-МСК
    от okis в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 28.03.2016, 13:01
  2. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 12.10.2014, 22:16
  3. Не попадают продажи с кассы в локальную базу отчетов
    от lEEFT в разделе Сервер справочников и сервер отчетов R-Keeper 7
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 26.12.2013, 16:34
  4. Проблема при запуске 2-х отчетов одновременно
    от vpavelv в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 10.02.2012, 01:44
  5. Проблема с выгрузкой отчётов с Person Cards 2.22
    от Sergo в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 15.07.2011, 14:17

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •