Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Инструкция для кассира

  1. #1
    Разбирающийся Аватар для Aprill
    Регистрация
    27.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Инструкция для кассира

    Ни у кого не стояло задачи сделать многофункциональную инструкцию для кассира с общими позициями. Страдаю от отсутствия вдохновения чтобы написать, нет примеров для перенятия опыта?
    Не приучайте пользователя к низким ценам на то, что стоит дорого. (с)

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    А как же руководство пользователя?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Разбирающийся Аватар для Aprill
    Регистрация
    27.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    А как же руководство пользователя?
    Имеется, но представляет собой талмуд. Тяжело для новых к восприятию.
    Собственно вчера сел и за два часа написал с картинками, пояснениями.
    Просто и комфортно, для дебилов.
    Не приучайте пользователя к низким ценам на то, что стоит дорого. (с)

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2011
    Адрес
    Оренбург
    Сообщений
    463
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Выложишь? Или это для внутреннего использования?
    Шмелев Дмитрий.
    Программы под заказ. Разработка модулей для взаимодействия с RKeeper, StoreHouse, Premiera и другими системами автоматизации от UCS и не только.
    e-mail: bytes.child@gmail.com
    тел. Оренбург: +7-905-888-2161
    тел. Москва: +7-915-498-3421

  5. #5
    Разбирающийся Аватар для Aprill
    Регистрация
    27.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Brambrulet Посмотреть сообщение
    Выложишь? Или это для внутреннего использования?
    Для внутреннего, предельно извиняюсь, не имею права выкладывать
    Это практически как научить обезьяну тыкать пальцем в монитор и делать сверку итогов на терминале безнала
    Не приучайте пользователя к низким ценам на то, что стоит дорого. (с)

  6. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Неоднократно пробовали писать такие инструкции...
    Универсальную создать не получается, в каждом ресторане все равно есть свои отличия, которые приводят к тому что инструкция, в каждом конкретном случае должна быть в чем то иной...

    В итоге пришли к выводу что такие инструкции есть ЗЛО...

    В случае возникновения рабочей ситуации, которая не описана в бумажке, на кассе случается полный коллапс и ступор. И отмазка всегда одна - в инструкции этого нет. Кассиры делятся на 2 группы: Тупые - абсолютно честно говорят что я не знаю как, потому что не написано... Те кто по хитрее и не хотят брать на себя труд подумать и разобраться - те опять же кивают на инструкцию: мол там не описано, значит я это знать не обязана...

  7. #7
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2011
    Адрес
    Оренбург
    Сообщений
    463
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Я пожалуй соглашусь с товарищем April, что инструкция всё-таки должна быть - вещь полезная. В первую очередь это инструмент для обучения. Персонал меняется, всех обучать муторно. А то, что всего не опишешь ... можно сносочку в конце сделать, мол инструкция краткая, полную информацию читайте в руководстве кассира.
    Шмелев Дмитрий.
    Программы под заказ. Разработка модулей для взаимодействия с RKeeper, StoreHouse, Premiera и другими системами автоматизации от UCS и не только.
    e-mail: bytes.child@gmail.com
    тел. Оренбург: +7-905-888-2161
    тел. Москва: +7-915-498-3421

Похожие темы

  1. Инструкция по расчету калорийности блюд
    от Vampik в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 17.07.2017, 13:33
  2. Инструкция по эксплуатации
    от olegin352 в разделе UCS-Shelter
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 21.08.2012, 21:36
  3. Инструкция
    от PLC в разделе Обучение, аудит, документация Storehouse
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 31.08.2010, 15:36
  4. Инструкция по эксплуатации Calories
    от Хранитель в разделе CARBIS: Calories
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 29.06.2008, 21:52
  5. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
    от Boykot в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 07.08.2007, 01:38

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •