Принцип работы FC в режиме 1 (ваш случай)

На кассе кипера прокатали карту. Кипер передал ее номер в FC и он вызвал процедуру CardInfo из kopilka.dll.

Процедура отработала (заглянула в вашу БД ли еще куда) заполнила требуемую структуру и вернула ее в FC.

FC переправил ответ на кассу кипера, и там кассиру показали инфу по карточке (или ошибку "нет такой карты")

В вашем случае ничего не происходит т.к. нет запроса от кассы и FC не вызывает CardInfo... Дальше без запросов с кассы никуда...