Собственно проблема в том, что у пользователя данный отчет не формируется....Точнее при его формировании появляется чистый лист..... SH4. Права проставлены на чтение отчета....При чем у меня все тоже самое по правам, но отчет создается нормально
Собственно проблема в том, что у пользователя данный отчет не формируется....Точнее при его формировании появляется чистый лист..... SH4. Права проставлены на чтение отчета....При чем у меня все тоже самое по правам, но отчет создается нормально
Последний раз редактировалось Tuggrin; 06.11.2013 в 14:51.
Пользователь строит отчеты на той же машине, что и Вы? Если нет, попробуйте ему свою папку RPT подкинуть вместе с настройками SH.RPT
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Дело в фильтре.
Не заполнен или заполнен криво
Смотрите на:
1. Товарная группа (должно быть Меню ресторана)
2. Группа станций
Уважаемый SH А после подмены этого файла\папки у меня ни чего не "слетит"? И из-за чего такое могло произойти?
2 sibgaba Фильтры отключены
Ничего не слетит. К тому же, забэкапить папку SH4 в нынешнем виде Вам никто не мешает.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Ну это да....Правда пользователь не через RDP заходит SH4 У нее оно просто на рабочем столе висит, а прога сама уже к серву цепляется....
Вот именно. На рабочем столе висят ярлыки. Клиент установлен локально. Формы отчетов берутся локально. Поэтому и разница легко может быть в этом.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
То есть просто в самой копии программы может быть проблема?
Не совсем.
В папке с программой есть формы отчетов, лежат в папке RPT. Нужна форма может быть битая.
Или, как правильно пишет sibgaba - Вы на разных машинах задаете разные фильтры. Давайте определимся. В какой момент нет данных - при построении, после кнопки "Применить", или на предварительном просмотре уже сформированного отчета?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru