Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 18

Тема: Сегодня перестал запускаться кассовый сервер. Не могу найти причину. HELP!!!!!

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    30.06.2009
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    18
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Сегодня перестал запускаться кассовый сервер. Не могу найти причину. HELP!!!!!

    RK7

    кассовый сервер и кассовая станция стоит на тач. терминале на WinEmb. (xp)
    сервер справочников на менеджерском компьютере Win7
    на менеджерском компьютере RK7SRV запускается, RK7man к нему подключается, а кассовый сервер на кассе нет.
    Все работало, но в какой то момент выскочила ошибка и программа попросила перезапуск. (подробностей не знаю, все со слов кассира)
    после этого все. Вот кусок лога midsrv.stk
    midsrv.zip

    По сети компьютеры видят друг друга и заходят в расшаренные папки. антивирусов не стоит. На вирусы проверку только запустил. файлы exe и dll в папке запуска midserv пробовал переписать на файлы из дистрибутива (предполагая повреждения файлов) не помогло.
    Очень нужна помощь. Работал с RK6, первый объект с RK7. Внятной информации по RK7 мало и очень не хватает инструкций установочных. Например как настроить подключение к SQL и как правильно прописать ПДС.
    Microinvest куда как проще и доступней

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Не в логах же русским по белому пишет:
    Код:
    Cash station with network name 'CASH01' is not found or inactive.
    Не найдена конфигурация для станции CASH01

    Смотрите настройки в менеджерской.

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    30.06.2009
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    18
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    В настройках менеджера касса есть.
    1.jpg

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    30.06.2009
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    18
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    НАШЕЛ!!! Не знаю почему могу только догадываться, но в настройках WINSERV стояло неактивно. Спасибо... навело на мысль нашел.
    Теперь бы еще разобраться с настройкой ПДС

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от Arder Посмотреть сообщение
    НАШЕЛ!!! Не знаю почему могу только догадываться, но в настройках WINSERV стояло неактивно.
    Ну дык и про это в логах все есть. Плюс на скиншоте редактора сразу видно что она не активная.
    Чьи то ручки шаловливые полазили в редакторе... Опять жа в логах rk7man посмотрите, можно будет примерно определить когда это сделали.

    Код:
    2042:Can not continue (No cash group with network name "WINSERV" in reference) without connection with server RK7SRV. 
    Группа станций с сетевым именем WINSERV не найдена. Ошибка подключения к серверу справочников.
    А что с ПДС?

  6. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2011
    Адрес
    Кыргызстан
    Сообщений
    988
    Поблагодарил(а)
    55
    Благодарностей: 35 (сообщений: 24)
    Arder,
    Если у Вас есть доступ на support.ucs.ru , то там нормальная инструкция по ПДС.
    Сам первый раз поднимаю RK7 и сразу сеть ресторанов.
    С ПДС у меня проблем не возникло, тем более ПДС в филиалах работают по схеме local PDS <-> syncard <-> head PDS

  7. #7
    Сведущий
    Регистрация
    13.05.2014
    Адрес
    !
    Сообщений
    55
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Не хотел создавать новую тему помогите,похожая проблемма с недавних пор перестал видиться Кассовый сервер
    Вот в логе MidServer что пишет
    Компы между собой пингуются все нормально
    5.01 12:40:15

    269:TCP Socket:call server RK7SRV timed out. Task=MidServer background thread, command task=-2



    А это в логе refsrv


    05.01 15:30:16
    143:Task "Main task" worked 16403 milliseconds continually.
    -------------------Start STACK------------------
    000112EB.D:\RK7\Rk7Reference\THREAD32.DLL
    00011DED.D:\RK7\Rk7Reference\THREAD32.DLL
    00012B78.D:\RK7\Rk7Reference\THREAD32.DLL
    000130D7.D:\RK7\Rk7Reference\THREAD32.DLL
    000AF022.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000AF130.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000DAF1B.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000A6D75.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000A6DF4.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000DEBFE.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000DED07.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    004EDDF9.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    00080E12.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    00084B23.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    0009F12D.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    002C9250.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000846F3.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    00034BE6.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    0001C4E7.C:\Windows\system32\user32.dll
    0001C5E7.C:\Windows\system32\user32.dll
    00011B31.C:\Windows\system32\user32.dll
    00011B57.C:\Windows\system32\user32.dll
    002C8DD3.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    00034BE6.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    0001C4E7.C:\Windows\system32\user32.dll
    0001C5E7.C:\Windows\system32\user32.dll
    0001CC19.C:\Windows\system32\user32.dll
    00012E41.C:\Windows\system32\user32.dll
    000A6DC9.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000A6E10.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000A70AB.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000DC534.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    000DC728.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    005C6E6B.D:\RK7\Rk7Reference\RefSrv.exe
    0004ED6C.C:\Windows\system32\kernel32.dll
    000637F5.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    000637C8.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    -------------------END STACK------------------
    -------------------------------------
    05.01 15:30:16.336
    36:UpgradeProcess: Обновление чековой базы...
    -------------------------------------
    05.01 15:30:30
    684:Query (D:\RK7\Rk7Reference\SQLDebug\05012015\sql7E3F.tmp ) execution exception: Async SQL Query execution error: LENGTH не является известным имя встроенной функции
    Windows error =183 (B7h). Невозможно создать файл, так как он уже существует.
    -------------------------------------
    05.01 15:30:30
    5250:Cube Куб по истории Oracle (10929) SQL View error: Async SQL Query execution error: LENGTH не является известным имя встроенной функции
    Async SQL Query execution error: LENGTH не является известным имя встроенной функции
    -------------------------------------
    05.01 15:30:30
    5265:Cube Расход блюд по классификациям (10939) SQL View error: Wrong SQL Script (LoadSQLQuery)
    -------------------------------------
    05.01 15:30:31
    5265:Cube Куб по загруженным сменам (10948) SQL View error: Wrong SQL Script (LoadSQLQuery)
    -------------------------------------
    05.01 15:30:40.651
    36:*** Server started, base name=D:\RK7\Rk7Reference\base\rk7.udb, ref DB version=753000030, cash DB version=75300055 ***
    Последний раз редактировалось Youmad; 05.01.2015 в 16:30.

  8. #8
    Сведущий
    Регистрация
    13.05.2014
    Адрес
    !
    Сообщений
    55
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Срочная помощь нужна

  9. #9
    Разбирающийся
    Регистрация
    21.08.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    167
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Сервер (кассовый) перестал видеться со станций или перестал запускаться?

  10. #10
    Сведущий
    Регистрация
    13.05.2014
    Адрес
    !
    Сообщений
    55
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Mr.Mz Посмотреть сообщение
    Сервер (кассовый) перестал видеться со станций или перестал запускаться?
    Когда я запускаю кассовый сервер,он долго прогружается и в конце загрузки повисает,в конце он загружается но связи с сервером справочников нету

    То есть работает себе отдельно Касса, без менеджерской и сервера справочника.
    До недавних пор все работало прекрасно, компы между собой пингуются,что делать вообще не знаю

Похожие темы

  1. Подключение RK7 к ПДС, кассовый сервер не подключается к серверу PDS
    от ZigBee в разделе Скидки и дисконтные системы в R-Keeper 7
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 19.02.2013, 11:49
  2. КПК не видит кассовый сервер
    от sacoban в разделе RK: Переносные терминалы, электронное меню
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 13.08.2012, 12:52
  3. Кассовый сервер на Windows 2003 R2 SP2
    от Egoist в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 14.10.2011, 00:07
  4. R-Keeper перестал выдавать отчеты
    от mSpoke в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 24.03.2009, 09:39
  5. Кассовый сервер на NT по TCP - возможно?
    от walikos в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 27.08.2007, 12:20

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •