Т.е. касса работает (и кассовый сервер тоже), менеджер rk7 работает, а друг друга не видят? Только два варианта: либо у кассового сервера неверная настройка ip-адреса сервера справочников, либо на сервере справочников закрыт доступ.
Т.е. касса работает (и кассовый сервер тоже), менеджер rk7 работает, а друг друга не видят? Только два варианта: либо у кассового сервера неверная настройка ip-адреса сервера справочников, либо на сервере справочников закрыт доступ.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Менеджер rk7 работает и вертится на сервере справочниковСообщение от SH
Но еще неделю назад все исправно работало,никто в файлах не копался,только недавно приходили какие-то парни и на компьютере где поставлен сервер справочников поставили еще одну сетевую плату и переткнули туда наш кабельТолько два варианта: либо у кассового сервера неверная настройка ip-адреса сервера справочников, либо на сервере справочников закрыт доступ.
Сейчас тупые вопросы последуют,как мне посмотреть закрыт ли доступ и где настроить IP сервера справочников ?
Вот тут я должен указать IPшник компа на котором крутиться сервер справочников ?
db07f-clip-179kb.jpg
Последний раз редактировалось Youmad; 05.01.2015 в 18:29.
Вот Вы сами и ответили на свой вопрос.
В Rkeeper.ini на кассовом сервере.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
По закону подлости пропал интернет
f4372-clip-118kb.jpg
Предположим что окошло которое я выделил синим это стандартный адресс,нам нужно забить туда адрес компа на котором крутится сервер-справочников.В данном случае IP который нам нужно вбить, в окошечке справа? Порт оставлять стандартный ?
Я просто не могу понять почему у нас натройки в r-keeper.ini то слетели, если ресторан до недавнего времени работал нормально
Ладно они сетевуху другую воткнули там забитый IP-шник слетел,в ини файл то почему
Последний раз редактировалось Youmad; 05.01.2015 в 19:23.
Да, порт не трогайте.
Посмотрите, какой адрес стал у сервера справочников и вбейте его на кассовом сервере.
Ничего у Вас в ini не слетало. Еще раз, варианта два: либо у сервера справочников слетел ip, либо на новой сетевухе адрес стал закрываться брандмауэром.
Проверьте адрес, для начала.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Все что могло блочить я отключил вроде
Спасибо,завтра с утра проверю
Вот с этого и надо начинать.
Ну я же потом переткнул кабель обратно в старую сетевуху,но забитые IP-шники судя по всему слетели все равно
Ваши права
Ответить с цитированием
