Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Не закрыть день ( недостаточно прав)

  1. #1
    Интересующийся
    Регистрация
    17.10.2013
    Адрес
    спб
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Не закрыть день ( недостаточно прав)

    Доброй ночи. Я новичок, как на форуме так и в работе с кипером.
    Только что звонила менеджер и просила помочь закрыть день т.к. касса ей выдает ошибку - что у нее "недостаточно прав" при совершении любой операции.
    Я покопался на форуме и нашел решение, но не уверен что это относиться к моему случаю. Смену будем закрывать завтра утром, хотелось бы это успеть сделать до прихода генерального т.к. он любит утром попить кофейку на этой точке ) Я так понял баг появляется на одной карте ? т.е. следующий менеджер вероятно сможет закрыть смену со своей карты ?

    "1. В менеджерской части удаляем этого менеджера как сотрудника
    2. Реиндексируем базу (reind32.exe)
    3. В менеджерской заводим нового менеджера (желательно дать ему другую карту(т.е. с другим номером)и как либо иначе написать имя), даем ему необходимые права.
    4. Реиндексируем базу еще раз"

    Последний раз редактировалось Overdue; 17.10.2013 в 02:33.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Вы вначале просто проверьте, что на ее карте есть права на закрытие дня.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Интересующийся
    Регистрация
    17.10.2013
    Адрес
    спб
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Проверю, но как я понял кроме закрытия смены, ей не удалось даже открыть оставшиеся столы т.е. последний стол который ей не удалось рассчитать мне пришлось удалить из Orders.

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Рассчитывают столы кассирской картой и на ней всегда для этого хватает прав. Менеджерская нужна только для закрытия дня, а также удалений, переносов и всего такого.
    Так что менеджер Вам мозг парит.
    Вот это Вы зачем сделали? -
    Цитата Сообщение от Overdue Посмотреть сообщение
    последний стол который ей не удалось рассчитать мне пришлось удалить из Orders.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Интересующийся
    Регистрация
    17.10.2013
    Адрес
    спб
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Я уже понял что парит...
    Вчера она не могла закрыть стол т.к. выскакивает табличка "недостаточно прав"
    Сегодня табличка поменяла надпись и стала писать недействительная команда(операция) FR.
    Махнули спарк на прим08, накатил дрова и все заработало.
    Почему с самого начала она не могла прочесть надпись на экране для меня остается загадкой...
    А стол сегодня заново забьет он был открыт, но не рассчитан.
    Спасибо за ответы )

  6. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    15.10.2008
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    179
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от Overdue Посмотреть сообщение
    Почему с самого начала она не могла прочесть надпись на экране для меня остается загадкой...
    75% персонала кричат в трубку, что у них буквы на чОрном экране и вообще я не умею читать по-английцки! Это ваша работа и поэтому приходите/приезжайте/прилетайте и делайте.

  7. #7
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Поэтому удаленный доступ на кассу - это благо. Поэтому rk7 - это благо. Мы очень сильно чувствуем.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  8. #8
    Интересующийся
    Регистрация
    17.10.2013
    Адрес
    спб
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Удаленный доступ есть. Жаль что нету удаленных глаз и рук тем более в 12 часов, когда они смену закрывают к ним уже ни приедешь.
    А вот 7 кипер еще не было возможности опробовать, надеюсь когда-нибудь )

  9. #9
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от Overdue Посмотреть сообщение
    Жаль что нету удаленных глаз
    в рк7 есть. И даже руки, но эт как бонус.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

Похожие темы

  1. Невозможно закрыть день
    от dr.pain в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 02.12.2013, 13:25
  2. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 21.06.2013, 04:18
  3. Отвалился кипер - как закрыть день ?
    от drums2004 в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 22.03.2012, 15:34
  4. Каждый день не закрыть кассовую смену.
    от Andreydrummer1989 в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 09.11.2011, 22:00
  5. Не получается закрыть день!
    от Alex в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 02.10.2010, 15:19

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •