Добрый день Всем. Ситуация такова, (Сервер на кассе "фастфуд") распечатал общий расход блюд, балансовый отчет, Х и Z отчеты, закрыл день (Дата верна по всем отчетам). В отчетах данные не появились первый раз за 3 года. Проверил не могло ли наложиться на другой день (итог: нет). Посмотрел OLDRES данные этого дня в ней отсутствуют. Подскажите как быть в данной ситуации.
А в RESULTS заглядывали?Сообщение от rdkars
Да, RESULTS тоже пуст, это произошло 12.10.13, данные до этого и после этого дня есть.
99% что день не закрылся и висит прошлое число, а одаренные касиры уже хреначут текущий день во вчерашний.
дату на кассе смотрели????
---------- Добавлено в 14:26 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:24 ----------
ага. ммм... сомнительно, что такое возможно. все-таки в 1 день должны быть слеплены...
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Поэтому то я сюда на форум и написал, что самому не ясно как такое может быть, Даты все верны и кассовая и вообще все, такой глюк первый раз. Наложений на другие дни, отсутствуют (Было всего пару раз правил CHECK).
---------- Добавлено в 14:37 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:33 ----------
Я конечно могу проделать
1. Закинуть чистую датабейз на сервер (предварительно сохранив старую).
2. Перевести кипер в нефискальный режим.
3. Поменять дату в систем.дб и на сервере на 12.10.13
4. Ввести все блюда по общему расходу.
5. Закрыть день.
6. Вернуть даты, поддержку фискальный, датабейз назад.
Но мне нужен ответ почему так произошло, дабы быть застрахован на будущее.
С уважение.
только вариант с отказом хдд. Проверяйте чекдиском для начала.
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Потому что сервер на кассе. Очень уязвимая штука для всего.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Ваши права
Ответить с цитированием