Показано с 1 по 5 из 5

Тема: Подключение станции официанта к кассовому серверу

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    11.10.2011
    Адрес
    Ульяновск
    Сообщений
    4
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Подключение станции официанта к кассовому серверу

    Добрый день.

    Картина примерно такая.

    Стоял терминал А в одной летней кафешке, в связи с закрытием сезона, терминал решили перевести с улицы в здание и подключить ст. официанта.
    Саппорт говорить при установке укажите IP терминала и все будет хорошо. Сколько не пробовали не получалось.




    есть несколько вопросов.

    1) как перевести кассовый сервер в станцию официанта. терм. А
    2) как подключить его к другому кассовому северу. терм. Б
    3) Какие настройки устанавливать на обоих терминалах.

  2. #2
    Новичок
    Регистрация
    20.06.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    22
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Вопрос №1: кафешка-то осталась та же, или терминал в другую перенесли? (просто если та же, то непонятно, зачем делать терминал некассовым, проще подключить еще один официантский)

    Вопрос №2: вы пользователь или партнер iiko?

    PS: понимаю, что ответ не совсем конструктивный, просто обычно эта процедура не вызывает никаких проблем (на терминалах не надо делать НИКАКИХ настроек, если не изменился сервер), поэтому делаю вывод, что в вопросе приведено недостаточно информации..
    коммерческий директор
    iiko

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    11.10.2011
    Адрес
    Ульяновск
    Сообщений
    4
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Vasiliy Yartsev Посмотреть сообщение
    Вопрос №1: кафешка-то осталась та же, или терминал в другую перенесли? (просто если та же, то непонятно, зачем делать терминал некассовым, проще подключить еще один официантский)

    Вопрос №2: вы пользователь или партнер iiko?

    PS: понимаю, что ответ не совсем конструктивный, просто обычно эта процедура не вызывает никаких проблем (на терминалах не надо делать НИКАКИХ настроек, если не изменился сервер), поэтому делаю вывод, что в вопросе приведено недостаточно информации..
    Партнер iiko ИТ-мастер г. Ульяновск

    Кафешка остается таже, общий сервер не меняется/
    Было две торговые группы Кафе "Зал" и кафе "Лето"
    В настройках оборудования
    1)Кассовый сервер Comp1 (Зал)
    Темринал Comp1
    Фискальник Штрих
    2)Кассовый сервер Comp2 (Лето)
    Темринал Comp1
    Фискальник Штрих
    С Comp2 стираю все данные из aaplication data\iiko
    В настройках торгового предприятия устанавливаю галочку, В Comp1 официантская станция должна быть Comp2
    Устанавливаю соединение и он пишет "не настроена группа" и зависает. Регистрируется снова сам на себя в настройках оборудования,(хотя до этого я его удалял от туда). И все.
    IIKO.jpg


    Как указать Comp2 что бы он соединялся и синхронизировался с Comp1

    Вышла еще одна ошибка "Станция не может рабоать в режиме фаст фуда"
    Последний раз редактировалось ViRUs; 27.09.2013 в 18:32.

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    13.04.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    16
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    23.09.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    5
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от ViRUs Посмотреть сообщение
    Партнер iiko ИТ-мастер г. Ульяновск

    Кафешка остается таже, общий сервер не меняется/
    Было две торговые группы Кафе "Зал" и кафе "Лето"
    В настройках оборудования
    1)Кассовый сервер Comp1 (Зал)
    Темринал Comp1
    Фискальник Штрих
    2)Кассовый сервер Comp2 (Лето)
    Темринал Comp1
    Фискальник Штрих
    С Comp2 стираю все данные из aaplication data\iiko
    В настройках торгового предприятия устанавливаю галочку, В Comp1 официантская станция должна быть Comp2
    Устанавливаю соединение и он пишет "не настроена группа" и зависает. Регистрируется снова сам на себя в настройках оборудования,(хотя до этого я его удалял от туда). И все.
    IIKO.jpg


    Как указать Comp2 что бы он соединялся и синхронизировался с Comp1

    Вышла еще одна ошибка "Станция не может работать в режиме фаст фуда"
    В меню Администрирование -> Настройки торгового предприятия
    Убираете из группы "Лето" точку продажи Comp2; в группе "Зал", соответственно, эту точку продажи добавляете. Если главной кассой в зале остаётся Comp1 - здесь больше ничего не трогаем.

    Станцию, я так понимаю, собираетесь использовать как официантскую? Тогда ещё необходимо поставить галочку в разделе "Официантские станции и компьютеры пользователей" в тех отделениях Зала, доступ к которым планируется с этой станции.


    Раздел "Настройка оборудования" к делению станций по кассовым группам отношения не имеет

Похожие темы

  1. Подключение RK7 к ПДС, кассовый сервер не подключается к серверу PDS
    от ZigBee в разделе Скидки и дисконтные системы в R-Keeper 7
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 19.02.2013, 11:49
  2. Станции не коннектятся к серверу
    от green_bear в разделе RK: Сетевые настройки
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 13.11.2012, 10:58
  3. Подключение кассы к серверу
    от Glav в разделе RK: Сетевые настройки
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 07.09.2011, 16:24
  4. Проблема со станции официанта
    от bolnoy в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 02.10.2009, 18:42
  5. Бармен на станции официанта
    от zuch в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 16.02.2009, 15:22

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •