возможно на com1 у этой станции висит другое устройство (в редакторе или dll на самой станции)
возможно на станции в rkeeper6.ini не хватает comport1baud=9600 или какая там скорость у принтера.
а почему в настройках через ДРУГОЙ сервер? должно быть просто ЧЕРЕЗ СЕРВЕР
принтер в com2 же у Вас правильно заведен.