Версия кассы 6.94h.
Заказ на сумму 398грн.
Напечатали пречек. Отнесли гостю.
Деньги принесли на кассу и ОП! Сумма в пречеке - 198грн!!!
Отменили - перепечатали - сумма 398грн (оба пречека перед глазами)!
Подозревают, что это не разовый случай.
Ни разу такого не видел.
Может дело в версии?
Изменение цены блюда.
Сканы пречеков есть?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
принтер пречеков не LPT через ключ, случайно?
Точно! Через ключ!Сообщение от satan
---------- Добавлено в 11:21 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:20 ----------
Сканы есть, цены одни и те же...
ну вот вам и ответ и руководство к действию.
А вот подробнее можно? Менять ключ или материнку?
подключить принтер НЕ ЧЕРЕЗ КЛЮЧ.
способов как это сделать - много.
лучше вообще сменить на ком-порт, с фидусами тоже видели такую проблему, уже почти 10 лет прошло, видимо никто ничего не делал
ни замена материнки, ни ключа в данном случае не помогут. Если есть возможность воткнуть плату расширения с дополнительным LPT - можно попробовать, должно помочь
У них моноблок стоит. Уже лет 6. Все комы заняты. Расширитель ставить некуда-с...... ((лучше вообще сменить на ком-порт, с фидусами тоже видели такую проблему, уже почти 10 лет прошло, видимо никто ничего не делал
ни замена материнки, ни ключа в данном случае не помогут. Если есть возможность воткнуть плату расширения с дополнительным LPT - можно попробовать, должно помочь
И замена версии, я так понял, не поможет?
очень сильно сомневаюсь, тут проблема железная - иногда теряются биты между ключем и принтером.
хотя можно поставить виндовую версию - тогда ключ замените на USB, так что можно сказать, замена версии, все-таки поможет
ну еще 7-ку можно предложить, но тоже под винду естественно.
Ваши права
Ответить с цитированием