Показано с 1 по 5 из 5

Тема: Сервис-печать. Печатает не все продукты.

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    25.10.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Сервис-печать. Печатает не все продукты.

    С ркипером работаю недавно.
    Версия ркипера 6.97. Печать настроена через JetDirect.
    Не могу понять, почему в чеке не печатается алкоголь. Официант отправляет в бар заказ с водкой и томатным соком, а чек печатается только с томатным соком.
    Пару дней назад было всё в порядке. Ничего не меняли.
    Единственное что произошло за эти два дня, это неправильно закрытие дня, что было исправлено очисткой файла EODAY.db и повторным закрытием дня. Возможно это как-то могло повлиять на работу системы.
    Пожалуйста, помогите разобраться. Всю необходимую информацию предоставлю.

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 462 (сообщений: 364)
    Самое первое - в редакторе, в карточках блюд, посмотрите какие группы печати поставлены у "Водки" и у "Сока".

  3. #3
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от fragmat Посмотреть сообщение
    Пару дней назад было всё в порядке. Ничего не меняли.
    Будете копать - выяснится, что все-таки меняли. Мы к этому уже привыкли
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    25.10.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Самое первое - в редакторе, в карточках блюд, посмотрите какие группы печати поставлены у "Водки" и у "Сока".
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Будете копать - выяснится, что все-таки меняли. Мы к этому уже привыкли
    Спасибо!
    Меняли... Проблема в новом бухгалтере, у которой есть доступ к редактору. Группа печати, на новые позиции и измененные, была "Все". Хотя я не понял почему группа была выбрана "Все", а печати не было вообще.
    Последний раз редактировалось fragmat; 28.06.2013 в 10:38.

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 462 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от fragmat Посмотреть сообщение
    Пару дней назад было всё в порядке. Ничего не меняли.
    Цитата Сообщение от fragmat Посмотреть сообщение
    Меняли...
    Ну вот, ничто не ново под луной...

    Скорее всего "Все" - это заглушка, которая никуда не печатается.

    Если есть желание, то посмотрите в редакторе "Меню" - "Сервис Печать", там вы увидите где должна (если должна) печататься группа "Все".

Похожие темы

  1. Сервис-печать.
    от prickle в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 04.04.2017, 21:05
  2. У меня не печатает сервис принтер! Сага о портах и скоростях...
    от Admin в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 27
    Последнее сообщение: 21.10.2015, 18:13
  3. сервис-печать
    от Alex33 в разделе R-Keeper 7 и Shouse 4
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 03.03.2013, 00:56
  4. Сервис-печать RK7
    от mcmaster в разделе Сервис-печать в R-Keeper 7
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 25.12.2012, 02:00
  5. Не печатает сервис принтер при оплате платежной картой.
    от Вадим в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 09.03.2010, 12:10

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •