какой модуль отвечает за синхронизацию кассы Премьеры с сервером?

[mitas]

Привет, я только начинаю работать с этой программой (как админ). Есть вопрос про службу синхронизации - как он называется?

[sibgaba]

Если отвечать на вопрос из заголовка темы, то это будет "Кассовый сервер приложений" (KA_server.exe). Это не служба, это приложении которое автоматом стартует на сервере как только запускается хотя бы одна касса.
Есть еще служба "UCS Премьера: Сервер синхронизации касс кинотеатра" (SrvSServer.exe). Она крутится как служба и всегда запущена.

А к чему вопрос?

[mitas]

Если отвечать на вопрос из заголовка темы, то это будет "Кассовый сервер приложений" (KA_server.exe). Это не служба, это приложении которое автоматом стартует на сервере как только запускается хотя бы одна касса.
Есть еще служба "UCS Премьера: Сервер синхронизации касс кинотеатра" (SrvSServer.exe). Она крутится как служба и всегда запущена.

А к чему вопрос?

как то позвонили Кассиры и сказали что не работают кассы, потом выяснилось что вылетела служба касс (о которой я и спрашивал) и после перезапуска службы кассы заработали но нарушилась нумерация билетов т.е. билеты пробились но реально не были проплачены...

[Maxim]

Это нормальное явление для Премьеры...привыкайте...Реко мендую начать базу по-тихоньку ковырять, иначе косяков с отчётностью не избежать...

---------- Добавлено в 12:25 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:23 ----------

Стандартная корректировка нумерации билетов находится в "менеджерской".Можете там посмотреть, но что то мне подсказывается руками править нужно будет.

[nalim[1nc]]

Дропните несуществующую продажу, поменяйте счетчик билетов. А так нужны логи.