Если есть доступ на support, то стоит внимательно прочитать это http://support.ucs.ru/ru/node/6104
Думаю вопрос с приоритетами отпадет.
Да и рекомендую расставить приоритеты всем счетам.
В RK6 субсчета не прописываются, но приоритеты в CRM проставить придется.а куда всё это прописывать в рк6? или шифр в базе это и есть код транзакции? если да, то субсчёт фаркардс куда прописать?
Думаю тут нужно попробовать поставить FarCards 5.07(28 протокол) или 6,01 (29 протокол), т.к. 6.04 (30 протокол) поддерживается только RK7 последних версий.
Последний раз редактировалось mnekin; 19.12.2015 в 17:41.
за что отвечает этот протокол? т.к. версия фаркардса 5,07 у меня не работает с рк 6,109, а версия 6,04 напротив, кроме оплаты.
проверил фаркардс версии 6.01, прописал приоритеты согласно саппорту, не помогло. есть ещё варианты?
кстати ещё заметил, что в мануале и на саппорте на скринах бонусных и дисконтных типов счетов, справа от класса счёта и периода подписки присутствуют 2 поля - транзакции: начисление и списание. у меня их нет. это в какой то старой версии так или в настройках где то выставляются?
извиняюсь. нашёл свой косяк, в классификаторах по напротив списания не поставил приоритеты
всем спасибо
Последний раз редактировалось Raziel38; 22.12.2015 в 09:54.
Добрый день скажите кто нибудь настраивал Пирамиду в Rkeeper CRM очень прошу помогите не как не могу настроить Пирамиду
стоит RK7 + CRM Активирую карту на кассе пишет ошибка нарушено лицензионное соглашение ошибка Glodal_Type
А оно нарушено?нарушено лицензионное соглашение
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Glodal_Type - код лицензии для внешних систем, он используется для WEB сайтов при XML-запросах к CRM по порту 9191, т.е. в каждом запросе присутствует этот Glodal_Type.
Даже Деливери использует Glodal_Type лицензию для подключения к CRM, но в данном случае Деливери генерит каким-то своим хитрым способом.
Запрашивать нужно у Николаевой, с трекратным указанием, что нужно именно Glodal_Type, а не лицензия к CRM.
Glodal_Type получил у Николаевой но теперь проблема в следующем Настраиваю Пирамиду Пригласи друга 5% 3% 2% делаю регистрацию гостя на кассе Rk7 смс приходит делаю активацию новы гость появляется в CRM но акция не отрабатывается нету родства и нету бонуса за первую регистрацию гостя помогите очень прошу в настройке Пирамиды
1.jpg5.jpg6.jpg9.jpg