Если карту опознал, то связь нормальная. Она тут вообще либо есть, либо нет. Других вариантов не бывает.
Соглашусь с предыдущим оратором - смотри у себя настройки скидок.
Если карту опознал, то связь нормальная. Она тут вообще либо есть, либо нет. Других вариантов не бывает.
Соглашусь с предыдущим оратором - смотри у себя настройки скидок.
Шмелев Дмитрий.
Программы под заказ. Разработка модулей для взаимодействия с RKeeper, StoreHouse, Premiera и другими системами автоматизации от UCS и не только.
e-mail: bytes.child@gmail.com
тел. Оренбург: +7-905-888-2161
тел. Москва: +7-915-498-3421
CRM.jpgrk6.jpgсервера CRM.jpgтипы счетов.pngтипы счетов 2.jpgА лучше дайте скрины скидок из RKEEPER и скрины как настроили все в CRM.
Маленькое отступление - я обычно скидки делаю через скидки по категориям. Дабы исключить начисление скидок на сигареты и битую посуду.
Ни разу CRM не настраивал. Но у вас внешний код неверный. Код видно в карточке скидки в правом верхнем углу.
Шмелев Дмитрий.
Программы под заказ. Разработка модулей для взаимодействия с RKeeper, StoreHouse, Premiera и другими системами автоматизации от UCS и не только.
e-mail: bytes.child@gmail.com
тел. Оренбург: +7-905-888-2161
тел. Москва: +7-915-498-3421
Попробуйте использовать двузначные внешние коды, ну соответственно в RKEEPER нужно будет подправить, с 100 используется для приоритетов в классификаторах.
На первом скрине в схемах базовая ставка отличается от ставки, также различаются внешние коды (если не собираетесь ограничивать по времени, то в правом окне могли не заполнять, достаточно базовой ставки).
1.jpg
Нет скрина Класификаторов?
Не вижу настроек farcards.
Где различаются внешние коды???
Выкладываю скрины классификаторов и фаркадс...
классификатор 
.jpgфаркардс.jpg
Сразу ещё спрошу....вот в црмке есть сервер автоматических операций...Сервер автомат
.jpg
Внизу показывает, что он коннектится к серверу авторизации....Он всегда должен быть подключен к нему???
Просто порой настраиваю и перезагружаю серверы, он не цепляется...по чему именно он цепляется???(До этого скрины вылаживал выше, видно, что он цеплялся, щас нет)
Последний раз редактировалось michal3003; 30.07.2014 в 13:18.
Это сервер автоматических операций, именно он отрабатывает акции, без него переходы по уровням не будут работать.Сразу ещё спрошу....вот в црмке есть сервер автоматических операций...
Внизу показывает, что он коннектится к серверу авторизации
В классификаторах отсутствует классификатор CS_MONITOR "Monitor of automatic operations", он обычно предустановленный, поэтому у Вас и сервер автоматических операций пишет Not connected. Для чего его удалили?
Fardcards и классификатор для RK6 настроен правильно.
Еще раз повторю, используйте двузначные внешние коды для скидок.
Только сегодня отстроил акцию межуровневый переход на CRM для сети кинотеатров на Premiera, все работает корректно.
Все настроено согласно документации.
Последний раз редактировалось mnekin; 30.07.2014 в 21:58.
Простая скидка заработала на кассе...и сервер авторизации подцепился)
Акция.jpgдисконтная кар
.jpgклассификаторm.jpgнастройка уров
.jpgпланировщик.jpgпотраченные ср
.jpgсхемы.jpg
Занялся межуровневым переходом....значит мы там используем монитор автоматических операций?...
Документацию брали на саппорте?
Автопереход не срабатывает....если вручную в редакторе карт поменять с уровня 1 на уровень 2, то скидка меняется с 5 % на 7 % ...Автоматически никак пока что...галочки вроде стоят везде...(СКРИНЫ ВЫШЕ)
Последний раз редактировалось michal3003; 31.07.2014 в 09:43.
Для срабатывания здесь и сейчас нужно было период действия акции сделать со вчерашнего дня и далее (это в доке CRM написано).Автопереход не срабатывает....если вручную в редакторе карт поменять с уровня 1 на уровень 2, то скидка меняется с 5 % на 7 % ...Автоматически никак пока что...галочки вроде стоят везде...(СКРИНЫ ВЫШЕ)
Если не сработает, то попробуйте акцию пока не ограничивать периодом, оставьте только по сумме.
Укажите фиксацию 3 - иначе как я понял из доки будет работать по кругу.
И еще раз проверить Классификатор автоматических операций на разрешение работы со счетами на списание и начисление.