Страница 5 из 10 ПерваяПервая 123456789 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 41 по 50 из 92

Тема: Установка Rkeeper CRM

  1. #41
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2011
    Адрес
    Оренбург
    Сообщений
    463
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Если карту опознал, то связь нормальная. Она тут вообще либо есть, либо нет. Других вариантов не бывает.

    Соглашусь с предыдущим оратором - смотри у себя настройки скидок.
    Шмелев Дмитрий.
    Программы под заказ. Разработка модулей для взаимодействия с RKeeper, StoreHouse, Premiera и другими системами автоматизации от UCS и не только.
    e-mail: bytes.child@gmail.com
    тел. Оренбург: +7-905-888-2161
    тел. Москва: +7-915-498-3421

  2. #42
    Разбирающийся Аватар для michal3003
    Регистрация
    19.03.2014
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    460
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 3 (сообщений: 3)
    Цитата Сообщение от mnekin Посмотреть сообщение
    Скидка с данным кодом присутствует в RKEEPER?

    В CRM обязательно должны присутствовать два счета (кажется так называется): скидки и потраты.

    А лучше дайте скрины скидок из RKEEPER и скрины как настроили все в CRM.
    Завтра скину скрины...

  3. #43
    Разбирающийся Аватар для michal3003
    Регистрация
    19.03.2014
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    460
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 3 (сообщений: 3)
    А лучше дайте скрины скидок из RKEEPER и скрины как настроили все в CRM.
    CRM.jpgrk6.jpgсервера CRM.jpgтипы счетов.pngтипы счетов 2.jpg

  4. #44
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2011
    Адрес
    Оренбург
    Сообщений
    463
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Маленькое отступление - я обычно скидки делаю через скидки по категориям. Дабы исключить начисление скидок на сигареты и битую посуду.

    Ни разу CRM не настраивал. Но у вас внешний код неверный. Код видно в карточке скидки в правом верхнем углу.
    Шмелев Дмитрий.
    Программы под заказ. Разработка модулей для взаимодействия с RKeeper, StoreHouse, Premiera и другими системами автоматизации от UCS и не только.
    e-mail: bytes.child@gmail.com
    тел. Оренбург: +7-905-888-2161
    тел. Москва: +7-915-498-3421

  5. #45
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2011
    Адрес
    Кыргызстан
    Сообщений
    988
    Поблагодарил(а)
    55
    Благодарностей: 35 (сообщений: 24)
    Попробуйте использовать двузначные внешние коды, ну соответственно в RKEEPER нужно будет подправить, с 100 используется для приоритетов в классификаторах.
    На первом скрине в схемах базовая ставка отличается от ставки, также различаются внешние коды (если не собираетесь ограничивать по времени, то в правом окне могли не заполнять, достаточно базовой ставки).
    1.jpg

    Нет скрина Класификаторов?
    Не вижу настроек farcards.

  6. #46
    Разбирающийся Аватар для michal3003
    Регистрация
    19.03.2014
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    460
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 3 (сообщений: 3)
    Цитата Сообщение от mnekin Посмотреть сообщение
    Попробуйте использовать двузначные внешние коды, ну соответственно в RKEEPER нужно будет подправить, с 100 используется для приоритетов в классификаторах.
    На первом скрине в схемах базовая ставка отличается от ставки, также различаются внешние коды (если не собираетесь ограничивать по времени, то в правом окне могли не заполнять, достаточно базовой ставки).
    1.jpg

    Нет скрина Класификаторов?
    Не вижу настроек farcards.
    Где различаются внешние коды???
    Выкладываю скрины классификаторов и фаркадс...
    классификатор &#10.jpgфаркардс.jpg

    Сразу ещё спрошу....вот в црмке есть сервер автоматических операций...Сервер автомат&#10.jpg
    Внизу показывает, что он коннектится к серверу авторизации....Он всегда должен быть подключен к нему???
    Просто порой настраиваю и перезагружаю серверы, он не цепляется...по чему именно он цепляется???(До этого скрины вылаживал выше, видно, что он цеплялся, щас нет)
    Последний раз редактировалось michal3003; 30.07.2014 в 13:18.

  7. #47
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2011
    Адрес
    Кыргызстан
    Сообщений
    988
    Поблагодарил(а)
    55
    Благодарностей: 35 (сообщений: 24)
    Сразу ещё спрошу....вот в црмке есть сервер автоматических операций...
    Внизу показывает, что он коннектится к серверу авторизации
    Это сервер автоматических операций, именно он отрабатывает акции, без него переходы по уровням не будут работать.
    В классификаторах отсутствует классификатор CS_MONITOR "Monitor of automatic operations", он обычно предустановленный, поэтому у Вас и сервер автоматических операций пишет Not connected. Для чего его удалили?

    Fardcards и классификатор для RK6 настроен правильно.
    Еще раз повторю, используйте двузначные внешние коды для скидок.

    Только сегодня отстроил акцию межуровневый переход на CRM для сети кинотеатров на Premiera, все работает корректно.
    Все настроено согласно документации.
    Последний раз редактировалось mnekin; 30.07.2014 в 21:58.

  8. #48
    Разбирающийся Аватар для michal3003
    Регистрация
    19.03.2014
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    460
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 3 (сообщений: 3)
    Цитата Сообщение от mnekin Посмотреть сообщение
    Это сервер автоматических операций, именно он отрабатывает акции, без него переходы по уровням не будут работать.
    В классификаторах отсутствует классификатор CS_MONITOR "Monitor of automatic operations", он обычно предустановленный, поэтому у Вас и сервер автоматических операций пишет Not connected. Для чего его удалили?

    Fardcards и классификатор для RK6 настроен правильно.
    Еще раз повторю, используйте двузначные внешние коды для скидок.

    Только сегодня отстроил акцию межуровневый переход на CRM для сети кинотеатров на Premiera, все работает корректно.
    Все настроено согласно документации.
    Простая скидка заработала на кассе...и сервер авторизации подцепился)

    Акция.jpgдисконтная кар&#10.jpgклассификатор&#109.jpgнастройка уров&#10.jpgпланировщик.jpgпотраченные ср&#10.jpgсхемы.jpg
    Занялся межуровневым переходом....значит мы там используем монитор автоматических операций?...
    Документацию брали на саппорте?

    Автопереход не срабатывает....если вручную в редакторе карт поменять с уровня 1 на уровень 2, то скидка меняется с 5 % на 7 % ...Автоматически никак пока что...галочки вроде стоят везде...(СКРИНЫ ВЫШЕ)
    Последний раз редактировалось michal3003; 31.07.2014 в 09:43.

  9. #49
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2011
    Адрес
    Кыргызстан
    Сообщений
    988
    Поблагодарил(а)
    55
    Благодарностей: 35 (сообщений: 24)
    Автопереход не срабатывает....если вручную в редакторе карт поменять с уровня 1 на уровень 2, то скидка меняется с 5 % на 7 % ...Автоматически никак пока что...галочки вроде стоят везде...(СКРИНЫ ВЫШЕ)
    Для срабатывания здесь и сейчас нужно было период действия акции сделать со вчерашнего дня и далее (это в доке CRM написано).
    Если не сработает, то попробуйте акцию пока не ограничивать периодом, оставьте только по сумме.
    Укажите фиксацию 3 - иначе как я понял из доки будет работать по кругу.
    И еще раз проверить Классификатор автоматических операций на разрешение работы со счетами на списание и начисление.

  10. #50
    Разбирающийся Аватар для michal3003
    Регистрация
    19.03.2014
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    460
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 3 (сообщений: 3)
    Цитата Сообщение от mnekin Посмотреть сообщение
    Для срабатывания здесь и сейчас нужно было период действия акции сделать со вчерашнего дня и далее (это в доке CRM написано).
    Если не сработает, то попробуйте акцию пока не ограничивать периодом, оставьте только по сумме.
    Укажите фиксацию 3 - иначе как я понял из доки будет работать по кругу.
    И еще раз проверить Классификатор автоматических операций на разрешение работы со счетами на списание и начисление.
    Попробуем....Хотел спросить еще, как работает смс и постовая рассылки? ну понял, что создается акция для каждой по своей библиотеке, настраиваются еще в конфигураторе....а как отправлять рассылку саму?модуль какой то нужен?

Похожие темы

  1. Установка ПДС
    от SH в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 46
    Последнее сообщение: 05.03.2020, 15:59
  2. Установка Sprint TM 200 на Rkeeper под Win7
    от Fluegel в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 25.07.2011, 11:54
  3. Установка
    от Artiom05 в разделе Установка, перенос, восстановление, добавление второй базы Storehouse
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 31.07.2009, 14:03
  4. Rkeeper на тач NCR RealPOS20
    от walikos в разделе RK: Тачскрины
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 05.11.2008, 14:04

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •