Аргументы iiko против R-Keeper: ну полная лажа

[Brambrulet]

Здравствуйте. Я из региона (Оренбург).

Вы наверное удивитесь, но у нас здесь только Кипер и только 6-ка. Есть конечно и другие продукты ... но как-то вяленько.

Насчёт проблем с Кипером: 99% вызовов - железо выходит из строя от старости. А к железу она требовательна - в последнее время я со всё большим трудом нахожу димы и платы расширения

Лично я видел семёрку целый раз. Сам поставил менеджера (на саппорте вроде всё хорошо описано), после чего позвонил дилеру из Самары, чтобы сделали удалённо учебно-показательную установку кассы. Спец кликал по экрану часа два, после чего позвонил, и сказал, что основные настройки закончил! Я искренне полагал, что 7-ка ставится очень быстро ... спецу ничего говорить не стал.

Ощущение двойственное. Очевидно, что почитать/повникать придётся немало. Но вот лично мне оно прямо сейчас не актуально - клиентов вполне устраивает 6-ка. Я просто не слышу запросов, которые нельзя реализовать на RK6+SH4.

К айке вопрос: залез на ваш сайт, почитать не предмет партнёрства ... ноль информации. Что это, зачем, что мне даст, в чём ограничит, и сколько будет стоить?

После прочитанных в инете статей о крутой айке позвонил местному диллеру, предложил написать прогу по экспорту данных из Rk+SH в айку (а судя по статьям переходы идут широкой волной). Собственно диалог: (Я - я, Д - дилер)
Я: - Здравствуйте! Хочу вам предложить ....
Д: - Если мне понадобится, я обращусь к партнёрам.
Я: - А у партнёров уже есть?
Д: - Нету.
Я: - А сколько у вас было переходов с Кипера?
Д: - Ни одного.

Собственно у тилипада тоже самое, единственное отличие, что они не сразу поняли, что громкое слово дилер - это про них.

PS 7-ку ставили, потому, что клиент купил слишком дорогое железо - с досом не дружит. Торопыга.

[Dmitry55]

Здравствуйте. Я из региона (Оренбург).

Я думаю вам будет интересно посмотреть http://partners.iiko.ru/

[Brambrulet]

Я думаю вам будет интересно посмотреть http://partners.iiko.ru/

Отличная ссылка, спасибо. Мне бы ещё вот это почитать.

[leopold1984]

я тут случайно забрел, а вы все пишите и пишите. Тема живет.
Не знаю, может емейл уведомления что ли сделать?
Времена идут, айко в наших ресторанах все еще работает. В нашей компании - внедряется в другие рестораны регулярно.
Как у вас?

[Admin]

Не знаю, может емейл уведомления что ли сделать?

Так работает задолго до начала темы, подпишитесь.

все еще работает

Да и на счетах еще считают, не проблема

внедряется

Вот вдуматься - слово то какое мерзкое

[leopold1984]

Админ, прямо ностальгия. Пишешь - и выливается от тебя. Привет
Подписался - было сложно, но я справился. Этот форумный движок освоить - для простого человека сложновато

[Admin]

Этот форумный движок освоить - для простого человека сложновато

форум для технических специалистов в основном. Должны справляться по определению.

[StarT]

Ну это, конечно, смелое заявление, потому что таким образом в список нужно включить и RK7
Но все зависит от настройки. Запускайте фронт под пользовательскими правами, подменяйте shell фронтом, ставьте хотя бы майкрософтовский антивирус с принудительным удалением любых угроз. Особые параноики могут DeviceBlock'ом контролировать USB-порты

Можно поподробней про запуск под пользовательскими правами RK7? Он зараза все время требует админских полномочий, иначе не находит кассовые сервера. Я все понять не могу - на какие файлы/ветки реестра/ресурсы ему прав не хватает.

[FSerg]

Можно поподробней про запуск под пользовательскими правами RK7?

Я про РКипер не подскажу, я вообще любой фронт под винду имел ввиду.

[StarT]

возвращаясь к теме аргументов за и против iiko.

В первый же день нашел баг/фичу в бизнес логике работы iiko. Есть официантские станции и кассовая - на станции официанта открыли заказ, добавили позиций, распечатали на кухню. Заказ отменили, нужно все отменить. Менеджер под своей учёткой на станции официанта удаляет позиции заказа (со списанием или без), в этом все ок. А вот удалить после этого сам заказ не может - эту операцию необходимо производить именно на кассовом терминале. Никто никаких фискальников не пробивал, даже пречеков не было. Кассир и его станция тут явно ни при чем. Минут 10 я пытался понять почему права привязываются не к учетной записи сотрудника, а к его рабочему месту и зачем это сделано. Ведь эту часть бизнес процессов кто то продумывал - должна быть причина. Может есть у кого умные мысли?

Другая фича/баг - уведомление об ошибках. Iiko в отличие от R7 отлично заработала под правами обычного пользователя. Но запустившись, упорно пробует синхронизировать время с кассовым терминалом (или с сервером, там непонятно). Поскольку прав у пользователя на смену времени нет и давать их я считаю лишним, iiko постоянно выводит ошибку в углу о "невозможности синхронизации времени". Оказалось отключить уведомление об этой ошибке никак нельзя Висит постоянно, раздражает.