Аргументы iiko против R-Keeper: ну полная лажа

[IYaroslavtseva]

Насколько я понимаю, вам по-человечески не понравился менеджер, не устроила партнерская программа и юридическое оформление партнерства, но вы все равно иногда продаете наш софт, т.к. есть люди, которые его очень хотят. Ну что ж, и это неплохо Возможно, со временем будет еще лучше Люди взрослеют, меняются, уходят, приходят. Документация тоже не на камне высечена. Важно только то, что мы и вы делаем для наших клиентов. Время рассудит

[Egoist]

Софт мы ваш не продаем, а продали лишь один раз после печального опыта как раз клиенту, которому "оооочень хотелось", а хотелось потому, что уже два заведения были на iiko, на кипер переходить просто финансово тяжело (3 станции в каждом заведении).

[IYaroslavtseva]

А давайте мы вам поможем продавать? Ну да, большую скидку сразу не дадим, она от объема продаж зависит, и это честно и правильно. Но мероприятия, статьи, материалы, информация, решение проблем - всем этим можем помочь. Если ваша религия вам позволит, конечно

[Egoist]

У меня религии нету, но субъективно на данный момент RK7 лучше. Я уж молчу про то, что у нас есть клиенты не только на RK7 но и на других продуктах UCS, аналогов которым у Айко пока нет.

В скидках ничего честного и правильного нет. Тот, кто продает больше, в результате с каждого объекта буде больше зарабатывать и иметь сильное конкурентное преимущество по цене в борьбу за объект. Не мне вам рассказывать, как ваши дилеры продают оборудование в минус, лиж бы iiko была с максимальной 15%ой скидкой в счете, чтобы конкурент не доложил в Москву (хотя на деле это не дает ровным счетом ничего).
На данный момент все просто. Кому не дали продавать RK, дали продавать Айку (это касается и компании Арбус и компании АкваБайт).

[sibgaba]

Нельзя сидеть на 2-х стульях сразу. И не потому что это не красиво и, по большому счету, неудобно. Это просто неустойчивое положение. Ну не может 1 человек (или даже небольшая компания) в совершенстве владеть 2-мя программами сразу. А если владеть ими на уровне "могу продавать и даже могу поставить", то это хреновая автоматизация и толку от нее будет мало.

Многие дилеры айко, которых я вижу, продали ПО в 3-4 кабака (как правило в минимальной конфигурации "1 Касса + принтер на кухне") и внезапно открыли в себе "Гуру Автоматизации". С такими даже конкурировать не интересно... Если удается встретиться и поговорить с владельцами до того как им "впарят" - 100% встанет Кипер.

Не видел ни одной серьезной компании, которая одинаково хорошо поддерживает и Кипер и Айку (про продает - не говорю).

Отсюда позиция Egoist-а мне глубоко симпатична, а предложение Айки осчастливить всех желающих - не интересно...

[Egoist]

Нельзя сидеть на 2-х стульях сразу. И не потому что это не красиво и, по большому счету, неудобно. Это просто неустойчивое положение. Ну не может 1 человек (или даже небольшая компания) в совершенстве владеть 2-мя программами сразу. А если владеть ими на уровне "могу продавать и даже могу поставить", то это хреновая автоматизация и толку от нее будет мало.

Многие дилеры айко, которых я вижу, продали ПО в 3-4 кабака (как правило в минимальной конфигурации "1 Касса + принтер на кухне") и внезапно открыли в себе "Гуру Автоматизации". С такими даже конкурировать не интересно... Если удается встретиться и поговорить с владельцами до того как им "впарят" - 100% встанет Кипер.

Не видел ни одной серьезной компании, которая одинаково хорошо поддерживает и Кипер и Айку (про продает - не говорю).

Отсюда позиция Egoist-а мне глубоко симпатична, а предложение Айки осчастливить всех желающих - не интересно...

Как правильно отметила IYaroslavtseva, давайте мы поможем продавать и все будет хорошо...

[sibgaba]

Как правильно отметила IYaroslavtseva, давайте мы поможем продавать и все будет хорошо...

Ну это ее работа

[Longbow33]

Прошу прощения за то, что сдал позиции и удалил все свои посты.
На то были причины. Не стоит гадать, какие. Все более чем очевидно.
Меня стали мучить кошмары. Страшные существа приходили ко мне во сне
и орали: "Удали посты, удали посты, удали посты!!!!"
Кстати, iiko здесь не при чем.
Проблем с работодателем у меня нет, я уволился из компании.
Какие могут быть проблемы, когда тебя просто сливают )

[Dahur]

Однако, здравствуйте.
Интересно почитать такую рьяную перепалку странно,что раньше не наткнулся.
Закину свои три копейки:
1. Чем мне нравится кипер. Все цифры (а с\с и колво на остатке,suka важные цифры,видны без лишних телодвижений,практически везде). Ресурсонетребовательность - база жрет мало места на диске, все цифры выводит быстро. Все логично (и даже если что-то глючит,то глючит тожэ логично). Отчетная часть - супер!
Чем не нравится. Нет защиты от дурака. Есть моменты,требующие пляски с бубном и обращений в головную контору (смена жэлеза например). Требует ковыряния на "низком" уровне,что после той-же айки и ещеоднойсистемы просто тупо не привычно.
2.Что нравится в айке. Идея вести учет всея ресторана в одном ПО отличная. Настройка ресторана в обычной конфигурации происходит на раз-два. Достаточно быстро считает основные нужные цифры. (те же сс и остатки например). Можно очень незадорого реализовать точку продаж в сетевом формате. Может жить без головы (сервера) очень долго.
Что не нравится. Платформа, на которой это все сделано. То, как это сделано. Система не гибкая в плане схем работы заведений (шаг влево,шаг вправо и "нам нужна доработка".) Скорость реакции на пожелание доработок и ответов на нестандартные вопросы. Скорость обновления и развертывания фронта и объем побочного ПО для его работы. Мелочи,которые так и не устранены с ранних версий. Дисконтная программа (а также бонусная). Отсутствие гибкой настройки железа.

[SH]

Требует ковыряния на "низком" уровне,что после той-же айки и ещеоднойсистемы просто тупо не привычно.

Судя по этому, с RK7 Вы еще дела не имели.