Egoist
Придраться можно к любым текстам размещенным в СМИ и относящимся к любой программе автоматизации ....
Не обращайте внимания Виктор на рекламные высеры, а уж тем более анализировать творения PR отделов точно не советую ..... Могу Вам в деталях рассказать как готовятся такие тексты и во что превращаются после корректоров и вебрекламщиков.
Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.
Да, где-то, глубоко в душе я это понимаю, но уж очень накипело, после внедрения Айки, о котором я рассказал в соседней ветке, прочитать потом эту новость. Прям инновации на каждом шагу.Сообщение от Andy
Ну, справедливости ради, с некоторыми заказчиками - это действительно достижение.Поставить складской учет за год, при условии, что на объекте постоянно работает внедренец - отличный результат.
А так - да, стандартное ля-ля. В этом и проблема современного маркетинга.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
С некоторыми - может быть. Только, даже если заказчик парит мозг, то он и платить за это должен - разве нет? Обычно учет ставится быстро именно благодаря тому, что заказчик не заинтересован платить интегратором каждый месяц, пока его сотрудники пинают балду. Тут, в теме была ссылка на ЖЖ одного мужика, который пирогами торгует. Он в посте, где описывал результаты полугодовой работы с Айкой, написал, что если организация хочет, чтобы Айка работала на предприятия и действительно его автоматизировала, нужно приложить очень немало усилий. Полагаю, эти усилия для него стоили - 0, по скольку решить его проблемы, было частью маркетинговой политики Айко.
Ну, особо ушлые умудряются развести, если проморгаешь момент.Только, даже если заказчик парит мозг, то он и платить за это должен - разве нет?
Тьфу-тьфу-тьфу, вроде основных грабель давно научился избегать, но нет-да-нет проскакивают заказчики, искренне изумляющиеся, когда доходит дело до предоплаты (типа "а вы этим разве не из любви к искусству занимаетесь?")
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Небольшая ретроспектива (просто прикололо меня почитать официальные новости в разрезе времени):
09/2013 - Версия 3.3
Просто запомним.*Удобный механизм конструирования мотивационных схем позволяет стимулировать как контактный, так и производственный персонал.
*Вывод результатов инвентаризации в разрезе закупочных цен.
А раньше то как было? Просто количество недостачи и все? Если так, то действительно версия 3,3 это просто прорыв!
11/2013 - Версия 3.4
Опять революция! Сплошные новинки...Также в новой версии были реализованы: групповая отгрузка товаров по себестоимости, новый отчет по блюдам, удобный учет удаленных товаров, фиксация комментариев о причинах списания заказанных блюд,
12/2013 - Версия 3.5
Неужели через 2 версии кто то задумался как это работает... Точнее что в том виде это просто не работает.Мотивационный блок стал более гибким - например, процент с продаж официантам теперь можно начислять по проданным блюдам, а не по открытым заказам
02/2014 - Версия 3.6
Упс...Кроме традиционного сервиса в зале вы также отдаете блюда «на вынос» или принимаете заявки на доставку, новая версия iiko позволит вам получать детальную аналитику о заказах по типам обслуживания. Кроме того, к разным типам заказов можно "привязать" и соответствующие признаки, например, специальные скидки или различные налоговые ставки.
Пол года не прошло...Кроме того, стало удобнее пользоваться конструкторами мотивационных программ и маркетинговых акций, гибко настраивать возможность ввода заказов по гостям
04/2014 - Версия 3.7
Алилуя!!!Дизайнер отчетов
Если вам нужно распечатать данные из системы в особой форме, свойственной только вашему предприятию, создать такой отчет вам теперь поможет встроенный Дизайнер отчетов iiko.
Но опять же вопрос: а как раньше то жили...
Хорошо что это наконец то появилось в системе, про которую уже год говорят что это "пожалуй лучшая система автоматизации"Появилась возможность продаж блюд по «свободной цене», то есть официант сможет пробить на кассе блюдо, приготовленное по особому рецепту гостя и реализовать его по договорной цене. Также официант, при наличии соответствующих прав, теперь может предоставить скидку на блюдо по своему усмотрению
07/2014 - Версия 3.8
Упс... Оказывается дизайнер, который появился в прошлой версии, как бы есть, но как бы далеко не на все... Теперь он может больше. Но все ли он может? Об этом не сообщается...Список печатных форм в Дизайнере отчетов пополнился: теперь свои шаблоны можно создавать для актов разбора и переработки, инвентаризации, товарного отчета и расширенной оборотно-сальдовой ведомости.
09/2014 - Версия 3.9
Да ну? Да не может быть!Изменение меню по расписанию.
Предлагаете гостям специальное меню на завтрак и обед? Практикуете «счастливые часы»? Устанавливаете специальные сезонные цены на часть ассортимента? Для всех, чье меню может изменяться несколько раз в день, радостная новость: теперь iiko автоматически корректирует меню по заданному расписанию.
Долой ручной труд!
айка впереди всех, Кипер просто нервно курит в сторонке...
Хм... Юзеры SH, которые уже 100500 лет пользуются отчетом "предполагаемая стоимость товаров" просто рыдают от зависти...Хотите держать под контролем весь ассортимент блюд, предлагаемых в вашей ресторанной сети? Теперь это очень просто: iiko по нажатию одной кнопки представляет сводный отчет по всем позициям, находящимся в продаже в текущий момент, с указанием их цены, наценки и себестоимости.
"Контроль прейскурантов" и "отчет анализ поставщиков" в StoreHouse? Не, не слышал...Хотите знать, как менялась закупочная цена на овощи, которые вы берете у своего постоянного поставщика? Теперь iiko ведет историю изменения прайс-листов поставщиков и при необходимости позволяет мгновенно восстановить одну из предыдущих версий.
Ценю ваше внимание к нашей компании и вндерением
Все что курсивом - прямая речь клиента - как он написал, так и опубликовали.
По финансам - не согласен. Обучить очень легко. Другая проблема в том, что обучая фин блоку в айко, нам приходится обучать клиентов базовым понятиям - таким как двойная проводка, начисление и оплата, баланс и тд. А это уже гораздо сложнее.
Многие клиенты, обладающие финансовым образованием могут внедрить фин учет в айко самостоятельно
Поддержка нужна, так как главный по айко не технарь. Тарифы на поддержку у нас стоят от 3 до 8,5 тр в месяц.
В данном случае, как мне видится, клиента поставила в рамки компания-внедренец. Мол это не работает без этого и без этого. Клиент просто не знал, что бывают системы, которые работать по другому, поэтому и и выдал те слова, которые мы видим на сайте. И, кстати, слова клиента и полный текст - разные вещи, ровно, как и общение совсем не то, что выдранные, из контекста фразы.
И да, ни один клиент не сможет внедрить ваш финансовый учет самостоятельно, потому что даже не все внедренцы ваших дилеров знают, как он работает (думаю, процентов 10).
А внимание к вашей компании возникло после очередного внедрения (примерно 1 объект раз в 3 года, судя по статистике).
Окей, Виктор, это ваше мнение. Не буду вас переубеждать.
Вообще, в целом, эта ветка в свое время мне очень помогла и была крайне актуальна. Но, за последние пару лет мир сильно поменялся. У нас есть клиенты, которым мы помогаем по складскому учету по сторхаусу, параллельно ведем систему лояльности в интегрированной с рк айко нет, не забывая при этом спускать доставочные заказы через наше же приложение.
Посему, тема "Ваши" и "Наши", а также публичный поиск недостатков аналогичного ПО уже не в тренде. Предлагаю перестать тратить на это энергию.
На подходе айпадная автоматизация, которая вообще может оставить наш с вами бизнес не у дел.
Кстати, надо кой-чего проинтегрировать с СХ и РК - кто может подсказать как это работает? Есть ли SDK, API или еще что-нибудь в этом духе?
Я, как раз, недостатки не ищу, но сталкиваюсь с ними. В RK7 тоже есть недостатки, но они совершенно другого масштаба. Функционал там, на порядок богаче - об этом данная тема, в том числе.
Айпадная автоматизация? Смеяться над такими фразами, думаю, нет смысла, но это ОЧЕНЬ отдаленная перспектива. Бэкофис у вас тоже на Айпаде будет? И все клиенты с Айпадами?
Не знаю, как в Айке, в RK7/RK6 эта автоматизация уже давно есть, только стоимость Айпадов, шанс потерять их, при краже, сложность автоматизации (сделать фотографии и т.д.) дает возможность пользоваться такой автоматизацией только очень дорогим, как правило, концептуальным ресторанам. Другого пока не видел.
Касательно интеграции. SDK или API нет, оно и не требуется. Есть техническое описание взаимодействия. Протокол общения между SH4 и RK6/7 закрыт и вносить изменения туда особо не получится, но, есть возможность, загружать свои данные в SH4 через DBF или брать из SH4 данные для своего middle-office ПО через OLE запросы.
Что касается RK6, там вообще открытие таблицы (кроме продаж), а в RK7 есть возможность обмена через .xml формат. Опишите вашу задачу подробнее.
Ваши права
Ответить с цитированием