Зависает Кипер когда печатаешь предчек

[SH]

Crazy, а вилка фискальника с землей, трехконтактная?

[Admin]

пришел добрый дядя электрик и подключил за 3 минуты

Вот-вот. Стандартное решение. Так ВСЕГДА и делают они. А дальше считают что это уже не их проблема. А дальше есть ли в розетке, есть ли в удлиннителе, есть ли после ИБП и так далее и тому подобное. + ко всему за 3 минуты землю не делают, а делают зануление, а это не одно и тоже.

[SH]

А если подключить отдельный принтер для пречеков, все равно виснет?

[Crazy]

А если подключить отдельный принтер для пречеков, все равно виснет?

Пробовал подключить другой принтер, эффект тот же.
Отдавал в сервисный цент, они утверждают что у них все хорошо работает. Менял место расположение кипера, тоже самое зависание. Уносил в на другую точку опять виснет. Никакой логики. Я весь мозг уже сломал.

[SH]

Crazy, ну все указывает на станцию.

[Crazy]

Crazy, ну все указывает на станцию.

Ну а как быть со специалистами которые говорят что она у них безупречно работает и не зависает? (Сам не видел, не присутствовал). Только что принес другие провода (на 3 вилки) воткнул их в бпп. результат тот же. Распечатал 4 предчека и завис. Причем пробовал подключиться к монитору данной станции, а он мне говорит фиг. Якобы эта станция не в сети(((.

[SH]

Crazy, ну очень теоретически можно еще попробовать разные версии DOS.

а как быть со специалистами которые говорят что она у них безупречно работает и не зависает?

А они на кипере тестировали? Той же версии? Значит, привозить к ним и пробовать у них лично. Вы же сами пишете - в других местах тоже виснет, с другими принтерами тоже виснет, ну кроме станции ничего не остается. Если только комбинация какая-то неудачная.

[Crazy]

Crazy, ну очень теоретически можно еще попробовать разные версии DOS.


А они на кипере тестировали? Той же версии? Значит, привозить к ним и пробовать у них лично. Вы же сами пишете - в других местах тоже виснет, с другими принтерами тоже виснет, ну кроме станции ничего не остается. Если только комбинация какая-то неудачная.

Добрый день, тему можно закрыть. Проблема была с мат. платой, заменил все заработало.
Всем спасибо за помощь.

[Cooper]

День добрый, решил сюда же написать.
Проблема такая, станцию подключил на веранду, она раньше работала, зависает при нажатии предчек(песочные часы), либо при добавлении чего-либо в заказ и попытке сохранить после этого(опять часы и висим).
Сервак выделенный, пишет check tarification на этой станции.
На сервере 4 станции, одна по NB 3 по TCP.(2 сервака прописано)
Сначала настраивал на НБ эту станцию, потом заметил, что после того как с ней экспериментирую (сохраняю заказы, она зависает), аналогичные проблемы стали происходить с кассой, она тоже не печатает предчек и не может сохранить заказ.
Перевел на ТСР, скопировал всё с другой станции, все аналогично, но проблема не пропала...

В чем может быть проблема???

Забыл добавить, принтер настроил еще и как отчетов, и системный баланс он отлично печатает.
клиент, нет - все забрал с такой же станции, только исправил айпишник и номер станции, всё рабочее короче.

[sibgaba]

А вы случайно с номерами UNIT-ов не игрались?

Возможно у вас ключи на нескольких станциях прописаны на один UNIT

Проверьте номера станций которые пишутся в правом верхнем углу в окне регистрации.