Crazy, а вилка фискальника с землей, трехконтактная?
Crazy, а вилка фискальника с землей, трехконтактная?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
А если подключить отдельный принтер для пречеков, все равно виснет?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Crazy, ну все указывает на станцию.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Ну а как быть со специалистами которые говорят что она у них безупречно работает и не зависает? (Сам не видел, не присутствовал). Только что принес другие провода (на 3 вилки) воткнул их в бпп. результат тот же. Распечатал 4 предчека и завис. Причем пробовал подключиться к монитору данной станции, а он мне говорит фиг. Якобы эта станция не в сети(((.
Crazy, ну очень теоретически можно еще попробовать разные версии DOS.
А они на кипере тестировали? Той же версии? Значит, привозить к ним и пробовать у них лично. Вы же сами пишете - в других местах тоже виснет, с другими принтерами тоже виснет, ну кроме станции ничего не остается. Если только комбинация какая-то неудачная.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
День добрый, решил сюда же написать.
Проблема такая, станцию подключил на веранду, она раньше работала, зависает при нажатии предчек(песочные часы), либо при добавлении чего-либо в заказ и попытке сохранить после этого(опять часы и висим).
Сервак выделенный, пишет check tarification на этой станции.
На сервере 4 станции, одна по NB 3 по TCP.(2 сервака прописано)
Сначала настраивал на НБ эту станцию, потом заметил, что после того как с ней экспериментирую (сохраняю заказы, она зависает), аналогичные проблемы стали происходить с кассой, она тоже не печатает предчек и не может сохранить заказ.
Перевел на ТСР, скопировал всё с другой станции, все аналогично, но проблема не пропала...
В чем может быть проблема???
Забыл добавить, принтер настроил еще и как отчетов, и системный баланс он отлично печатает.
клиент, нет - все забрал с такой же станции, только исправил айпишник и номер станции, всё рабочее короче.
Последний раз редактировалось Cooper; 26.05.2013 в 17:13.
А вы случайно с номерами UNIT-ов не игрались?
Возможно у вас ключи на нескольких станциях прописаны на один UNIT
Проверьте номера станций которые пишутся в правом верхнем углу в окне регистрации.