Добрый день. Еще одна проблема, сначала думал тоже, что перепутаны юниты.
Установил новую станцию, всё хорошо, всё печатает. На следующий день - некоторые чеки не выходят. Такое повторяется несколько раз за день.
Проблема не в настройках групп сервис печати, просил проверить то же самое блюдо, что не вышло. Снова пробивают - блюдо печатается. В мониторе задания не висят.
Не печатает на все сервис-принтеры. Чеки просто пропадают, не доходят до принтера, что это может быть?
Принтеры LAN, UCS-LAN, COM?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Принтера комовые все. Кипер версии 9х, точно не помню какая, но не старая.
Обсуждали недавно похожую ситуацию. Ошибки нет, потому что либо распайка "короткая", на которой всегда приходит ответ "печать успешна", либо rs232.dll nofifo.Принтера комовые все.
А сама по себе возможная причина отсутствия печати - кабель, порт, интерфейс принтера, наводки со стороны электрики или электромощного оборудования.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Соглашусь, может быть что угодно, только почему это стало происходить только с одной единственной станцией из 3 официантских?
Ваши права
Ответить с цитированием