Да, у кассы как раз такой же номер юнита, хотя в сети она 01, лицензия на 03...
Варианты какие? как переделать лицензию на ней? поменять ключи и на запросы сгенерить, или можно через менеджерскую карту как-то, версия 6.97
Да, у кассы как раз такой же номер юнита, хотя в сети она 01, лицензия на 03...
Варианты какие? как переделать лицензию на ней? поменять ключи и на запросы сгенерить, или можно через менеджерскую карту как-то, версия 6.97
Последний раз редактировалось Cooper; 26.05.2013 в 17:24.
Примерно так как вы и описываете: зависает при изменении заказа.Сообщение от Cooper
Это элемент защиты ПО
Уже отредактировал предыдущее.
Как поменять лицензию на 01 юните?
или ключи перекинуть лучше и генерить 2 лицензии?
Если UNIT-ы (UNIT NAME в настройках сети) сейчас прописаны правильно, то достаточно заново прописать лицензию в ключ.
Это можно сделать через карту менеджера (там где то есть пункт про лицензии) либо перекинуть крест на крест ключи м/у 2-я станциями и тогда при запуске кипера появится окно ввода лицензии.
Главное, что бы лицензия не дублировалась, а как вы потом назовете юнит уже не важно. Если на объекте выходит из строя касса, то просто тупо меняю имена юнитов, и по барабану как там что после этого светится. Я бы копнул в сторону настроек самого принтера, распайке кабеля, через сервер -локально и т.д. Аналогичная проблема была только здесь
Та проблема что здесь - это 100% 2 Юнита одинаковых по ключу. Сервис печать тут не причем, ее можно вообще отключить - а проблема при сохранении останется.
Да, соглашусь, от принтера здесь похоже не зависит, и зависание другого юнита навело на мысль о связи, а она была только в протоколе сначала(2 юнита нетбюи, 2 тср), в итоге новый тоже на ТСР перевел, проблема осталась. И на кассе лицензия точно от этого юнита.
Вопрос, как ЮСИЭС посмотрит на мою просьбу перегенерить лицензию на кассу, если я скажу, что она не от того юнита?
Или лучше сразу менять ключи местами и говорить, что меняли оборудование?
Как посмотрит - это ХЗ. Но если докопаются - объясняться долго придется.
Вы раскройте историю о том как и что происходило. У вас по этому объекту лицензия на 4 станции? Коды сгенерированны на все 4? В прошлом сезоне все 4 работали на том же оборудовании или что то менялось?
Если оборудование было то же самое, то можно просто попробовать в лоб прописать те старые лицензии что у вас были изначально. Даже если не угадаете - ничего страшного не случится.
Можно поменять мак-адрес на кассе и сгенерить новую лицензию, объяснив заменой оборудования взамен вышедшего из строя.
Поменял ключи, лицензии сгенерили(поменять местами предложили сами), вроде все пока что хорошо, Спасибо.
Ваши права
Ответить с цитированием